HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Manual

產品未顯示傳真功能表。
原因 解決方案
啟用了 LAN 傳真。 這是正常運作。HP Digital Sending Software 在啟用 LAN 傳
真時，即會停用類比傳真功能，也因此不會開啟類比傳真專用
的傳真功能表。
一般傳真問題
問題 原因 解決方案
無法傳送傳真。 啟用了 JBIG，但接收傳真端不具備 JBIG
的能力。
設定 JBIG 關閉。
狀態訊息列上出現 Out of Memory（記憶
體不足）的狀態訊息。
產品的儲存磁碟已滿。 刪除磁碟中的某些檔案；請參閱產品使用
手冊，以查看磁碟管理的相關資訊。
照片的列印品質極差，或是印出灰色方
塊。
頁面內容模式設定錯誤。 嘗試將最佳化文字/圖片選項設定為相
片。
已按下產品鍵盤上的「取消」按鈕取消傳
真的傳送，但仍然送出了傳真。
在取消功能表（按下紅色停止按鈕後顯
示）中選取，並以確定確認後，便會取
消。
請使用傳真功能表取消傳真；請參閱
位於第 33 頁的傳真功能螢幕。
未顯示 Phone Book（電話簿）按鈕。 尚未啟用 Phone Book（電話簿）功能。 請使用 HP MFP 數位傳送軟體組態公用
程式啟用電話簿功能。
在 HP Web Jetadmin 中找不到 Fax（傳
真）設定。
HP Web Jetadmin 中的 Fax（傳真）設定
是位於裝置狀態頁下拉式功能表下。
從下拉式功能表選擇數位傳送與傳真。
如需更多資訊，請參閱「
位於第 13 頁的
HP Web Jetadmin」。
啟用重疊標題功能之後，仍將標題附加到
頁面頂端。
只要是設定了重疊功能，便會在轉寄傳真
時在頁面頂端附加重疊標題。
這是正常運作。
在收件者方塊中同時出現姓名及號碼。 同時出現姓名及號碼屬正常現象；其所呈
現的結果是由來源所決定，電話簿會列出
其姓名，而其它資料庫則會列出號碼。
一般不需採取任何動作。
我的傳真只有一頁，但卻印出了兩頁。 這是因為系統在傳真的頂端附加了傳真
標題，其後的文字因而被擠壓到了第二
頁。
若希望單頁傳真列印於單頁上，請將重疊
標題設為重疊模式。
傳真到一半時，文件停止進紙。 可能是 ADF 夾紙。 如果發生夾紙，請參閱產品使用手冊，以
查看清除夾紙的指示。
傳真附件發出的聲音太大或大小。 您必須調整音量設定。 有關變更音量設定的資訊，請參閱
位於第 26 頁的設定鈴聲音量。
傳送傳真時發生問題
問題 原因 解決方案
傳真於傳送中途停止。 您要向其傳送傳真的傳真機可能發生故
障。
嘗試傳送至另一台傳真機。
ZHTW
解決傳真問題
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