HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Manual

問題 原因 解決方案
可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接
上電話。試著撥出電話，以確定電話線是
否正常。
電話線路可能有雜音，或品質不佳。 試著使用較低的傳輸速率，以改善傳輸的
可靠性。最大傳輸速率
可能已啟動插撥功能 確定傳真電話線未啟動插撥功能。插撥
通知會中斷進行中的傳真呼叫，造成通訊
錯誤。
傳真附件可以接收傳真，但無法傳送傳
真。
傳真附件若是搭配 PBX 系統使用，有可
能偵測不到 PBX 系統所產生的撥號聲。
停用偵測撥號音設定。
可能是電話連線品質不佳。 請稍後再重試一次。
您要向其傳送傳真的傳真機可能發生故
障。
嘗試傳送至另一台傳真機。
可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接
上電話。試著撥出電話，以確定電話線是
否正常。
外寄傳真電話一直在撥號狀態。 若「忙線時重撥」選項設定為開啟或「無
人接聽時重撥」設定為開啟，傳真附件便
會自動重撥該傳真號碼。
這是正常運作。若不希望傳真機重撥，可
將「忙線時重撥」及「無人接聽時重撥」
設定為 0。
接收端傳真機未收到所傳送的傳真。 可能是接收端傳真機已經關機，或是該傳
真機發生錯誤狀況，如：紙張用盡。
請致電收件者，確定已將傳真機打開，且
已經就緒，可以接收傳真。
傳真可能還在記憶體等待重撥忙線的號
碼，或是該傳真前仍有其它工作必須等
待。
若因這些因素傳真工作仍留存在記憶體
中，則該項工作便會記錄到傳真記錄中。
請列印傳真活動記錄，並檢查 Result（結
果）欄，找出標為 Pending（擱置）的
工作。
接收傳真時發生問題
傳真附件未接聽內送傳真電話（偵測不到傳真）。
原因 解決方案
接聽鈴聲設定可能設定不正確。 請檢查接聽鈴聲設定。
可能是電話線接線不正確，或是電話線故障。 請檢查安裝。確定您使用的是傳真附件隨附的電話線。
電話線路可能無法正常工作。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接上電話。試著撥出電
話，以確定電話線是否正常。
語音傳訊服務可能會對傳真附件接聽電話的功能造成影響。 請執行下列其中一個動作：
● 中斷傳訊服務。
●
提供專供傳真電話使用的電話線。
●
將傳真附件的接聽鈴聲次數，設為少於語音郵件的接聽鈴
聲次數。
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第 2 章 HP Color LaserJet CM3530 MFP 系列 ZHTW