HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Proizvod je onemogućen ili je neka druga mrežna postavka neispravna
1. Pregledajte stranicu konguracije da biste proverili status mrežnog protokola. Ako je potrebno,
omogućite ga.
2. Ako je potrebno, ponovo kongurišite mrežne postavke.
Problemi sa bežičnom mrežom
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor je uslužni program koji će pokušati automatski da ustanovi problem i da ga reši.
NAPOMENA: Ovaj uslužni program je dostupan samo za Windows operativne sisteme.
Koristite HP čarobnjak za
rešavanje problema na
mreži.
●
Rešite problem sa bežičnom mrežom, bilo da štampač nikada nije bio povezan ili je bio povezan i više
ne radi.
●
Rešite problem sa zaštitnim zidom ili antivirusnim programom ako sumnjate da on sprečava računar
da se poveže sa štampačem.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni
na svim jezicima.
●
Kontrolna lista za bežično povezivanje
●
Proizvod ne štampa, a računar ima instaliran zaštitni zid nezavisnog proizvođača
●
Bežična veza ne funkcioniše pošto ste premestili bežičnu mrežnu skretnicu ili proizvod
●
Dolazi do prekida u komunikaciji bežičnog proizvoda kad je povezan sa VPN-om
●
Mreža se ne prikazuje na listi bežičnih mreža
Kontrolna lista za bežično povezivanje
●
Proizvod i bežična mrežna skretnica su uključeni i povezani sa napajanjem. Takođe se uverite da je
bežični radio na proizvodu uključen.
●
Identikator skupa mrežnih usluga (SSID) je ispravan. Odštampajte stranicu konguracije da biste
odredili SSID. Ako niste sigurni da li je SSID tačan, ponovo pokrenite podešavanje bežične veze.
●
U slučaju obezbeđenih mreža, uverite se da su bezbednosne informacije tačne. Ako bezbednosne
informacije nisu tačne, ponovo pokrenite podešavanje bežične veze.
●
Ako bežična mreža pravilno radi, pokušajte da pristupiti drugim računarima na bežičnoj mreži. Ako
mreža ima pristup Internetu, pokušajte da se povežete na Internet preko druge bežične veze.
●
Metod šifrovanja (AES ili TKIP) na uređaju je isti kao i na bežičnoj pristupnoj tački (u mrežama koje koriste
WPA bezbednost).
●
Proizvod je u opsegu bežične mreže. Za većinu mreža proizvod mora da bude u dometu od 30 m od
bežične pristupne tačke (bežične mrežne skretnice).
●
Prepreke ne blokiraju bežični signal. Uklonite sve velike metalne predmete između pristupne tačke i
proizvoda. Uverite se da se između proizvoda i bežične pristupne tačke ne nalaze nikakve šipke, zidovi ili
potporni stubovi koji sadrže metal ili beton.
●
Proizvod je udaljen od elektronskih uređaja koji bi mogli da ometaju bežični signal. Mnogi uređaji mogu
da ometaju bežični signal, uključujući monitore, bežične telefone, bezbednosne kamere, druge bežične
mreže i neke Bluetooth uređaje.
174 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW