HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

●
Upravljački program za štampač je instaliran na računaru.
●
Izabrali ste odgovarajući port za štampač.
●
Računar i proizvod su povezani s istom bežičnom mrežom.
Proizvod ne štampa, a računar ima instaliran zaštitni zid nezavisnog proizvođača
1. Ažurirajte zaštitni zid najnovijim ispravkama koje su dostupne od proizvođača.
2. Ako programi zahtevaju pristup zaštitnom zidu kad instalirate proizvod ili pokušate da štampate, uverite
se da ste dozvolili pokretanje programa.
3. Privremeno isključite zaštitni zid i instalirajte bežični proizvod na računaru. Omogućite zaštitni zid kad
dovršite podešavanje bežične veze.
Bežična veza ne funkcioniše pošto ste premestili bežičnu mrežnu skretnicu ili
proizvod
Uverite se da su mrežna skretnica ili proizvod povezani sa istom mrežom kao i računar.
1. Otvorite komandnu tablu kontrolne table (brzo prevucite nadole karticu komandne table u vrhu bilo kog
ekrana ili dodirnite traku u vrhu početnog ekrana).
2. Na komandnoj tabli kontrolne table dodirnite (Setup (Podešavanje)).
3. Dodirnite Izveštaji , a zatim dodirnite Network Conguration Page (Stranica sa konguracijom mreže) da
biste odštampali izveštaj.
4. Uporedite identikator skupa mrežnih usluga (SSID) na izveštaju o konguraciji sa SSID-om u
konguraciji štampača za računar.
5. Ako SSID-ovi nisu isti, uređaji se ne povezuju sa istom mrežom. Ponovo kongurišite bežičnu vezu za
svoj proizvod.
Dolazi do prekida u komunikaciji bežičnog proizvoda kad je povezan sa VPN-om
●
U normalnim situacijama nije moguće povezati se sa VPN-om i drugim mrežama.
Mreža se ne prikazuje na listi bežičnih mreža
●
Uverite se da je bežična mrežna skretnica uključena i povezana s napajanjem.
●
Mreža je možda skrivena. Međutim, sa skrivenom mrežom i dalje možete da se povežete.
Problemi sa softverom proizvoda (Windows)
Problem Rešenje
Upravljački program za
štampač se ne vidi u fascikli
Printer (Štampač).
●
Ponovo instalirajte softver za uređaj.
NAPOMENA: Zatvorite sve pokrenute aplikacije. Da biste zatvorili aplikaciju koja ima ikonu na sistemskoj paleti,
kliknite desnim tasterom miša na ikonu i izaberite stavke Zatvori ili Onemogući.
●
Pokušajte da priključite USB kabl na neki drugi USB priključak na računaru.
Tokom instalacije softvera
se prikazala poruka o
grešci.
●
Ponovo instalirajte softver za uređaj.
NAPOMENA: Zatvorite sve pokrenute aplikacije. Da biste zatvorili aplikaciju koja ima ikonu na traci zadataka,
kliknite desnim tasterom miša na ikonu i izaberite stavke Zatvori ili Onemogući.
SRWW Problemi sa softverom proizvoda (Windows) 175