HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Problem Rešenje
●
Proverite koliko imate slobodnog prostora na jedinici diska na kojoj instalirate softver za uređaj. Ako je potrebno,
oslobodite što više prostora možete i ponovo instalirajte softver za uređaj.
●
Ako je potrebno, pokrenite Defragmentator diska i ponovo instalirajte softver za uređaj.
Uređaj je u režimu
Spreman, ali ne štampa.
●
Sa kontrolne table odštampajte stranicu sa konguracijom i proverite funkcionalnost uređaja.
●
Proverite da li su svi kablovi priključeni i u skladu sa specikacijama. To uključuje USB i električne kablove. Stavite
novi kabl.
●
Proverite da li IP adresa na stranici sa konguracijom odgovara IP adresi za port softvera. Koristite neki od
sledećih postupaka:
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i Windows Vista, instaliran bez upotrebe
potpuno funkcionalnog instalacionog programa (kao što je čarobnjak za dodavanje štampača u
operativnom sistemu Windows):
1. Kliknite na Start.
2. Izaberite stavku Postavke.
3. Kliknite na Štampači i faksovi (ako koristite podrazumevani prikaz Start menija) ili kliknite na
Štampači (ako koristite klasični prikaz Start menija).
4. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu upravljačkog programa za proizvod i izaberite stavku
Svojstva .
5. Izaberite karticu Portovi i kliknite na Konguriši port.
6. Proverite IP adresu i kliknite na U redu ili Otkaži.
7. Ako IP adrese nisu iste, izbrišite upravljački program i ponovo ga instalirajte sa tačnom IP adresom.
—
Windows 7, instalirano bez potpuno funkcionalnog instalacionog programa (kao što je čarobnjak za
dodavanje štampača u operativnom sistemu Windows):
1. Kliknite na Start.
2. Izaberite stavku Devices and Printers (Uređaji i štampači).
3. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu upravljačkog programa za štampač i izaberite stavku
Svojstva štampača.
4. Izaberite karticu Portovi i kliknite na Konguriši port.
5. Proverite IP adresu i kliknite na U redu ili Otkaži.
6. Ako IP adrese nisu iste, izbrišite upravljački program i ponovo ga instalirajte sa tačnom IP adresom.
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista i Windows 7, instalirano
pomoću potpuno funkcionalnog instalacionog programa:
1. Kliknite na Start.
2. Izaberite stavku Svi programi.
3. Kliknite na dugme HP (U redu).
4. Kliknite na odgovarajući proizvod.
5. Kliknite na Update IP address (Ažuriraj IP adresu) da biste otvorili uslužni program koji prijavljuje
poznatu („prethodnu“) IP adresu za proizvod i omogućava vam da po potrebi promenite IP adresu.
NAPOMENA:
●
IP adresu možete da ažurirate i sa kartice Tools (Alatke) u aplikaciji HP Printer Assistant.
●
Na najbolje rezultate u operativnom sistemu Windows 8 ili novijoj verziji koristite HP Printer
Assistant za ažuriranje IP adrese.
176 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW