HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Problemi sa softverom proizvoda (OS X)
Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Scan (Štampač i skener)
1. Uverite se da se .GZ datoteka proizvoda nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
2. Ako se .GZ datoteka nalazi u fascikli, PPD datoteka je možda oštećena. Izbrišite PPD datoteku i ponovo
instalirajte softver.
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Scan (Štampač i skener)
1. Uverite se da su kablovi ispravno povezani i da je proizvod uključen.
2. Odštampajte stranicu sa konguracijom da biste proverili ime proizvoda. Proverite da li se ime na
stranici sa konguracijom poklapa sa imenom uređaja na listi Print & Scan (Štampač i skener).
3. Zamenite USB kabl ili Ethernet kabl kvalitetnim kablom.
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani štampač na listu
Print & Scan (Štampač i skener)
1. Uverite se da su kablovi ispravno povezani i da je proizvod uključen.
2. Uverite se da se .GZ datoteka proizvoda nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
3. Ako se .GZ datoteka nalazi u fascikli, PPD datoteka je možda oštećena. Izbrišite datoteku i ponovo
instalirajte softver.
4. Zamenite USB kabl ili Ethernet kabl kvalitetnim kablom.
Zadatak za štampanje nije poslat na željeni proizvod
1. Otvorite redosled štampanja i ponovo pokrenite zadatak za štampanje.
2. Zadatak za štampanje je možda dobio neki drugi proizvod sa istim ili sličnim imenom. Odštampajte
stranicu sa konguracijom da biste proverili ime proizvoda. Proverite da li se ime na stranici sa
konguracijom poklapa sa imenom proizvoda listi štampača i skenera.
Kada je povezan USB kablom, nakon izbora upravljačkog programa uređaj se neće
pojaviti na listi Print & Scan (Štampač i skener).
Rešavanje problema sa softverom
▲
Uverite se da koristite verziju Mac operativnog sistema OS X v10.10 ili noviju.
Rešavanje problema s hardverom
1. Uverite se da je proizvod uključen.
2. Uverite se da je USB kabl ispravno povezan.
3. Uverite se da koristite odgovarajući USB kabl velike brzine.
SRWW Problemi sa softverom proizvoda (OS X) 177