HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

●
Уверете се, че всички кабели са свързани правилно. Ако продуктът е свързан към мрежа,
проверете следните елементи:
—
Проверете индикатора до мрежовата връзка на продукта. Ако мрежата е активна,
индикаторът свети в зелено.
—
Уверете се, че използвате мрежов кабел, а не телефонен, за свързване към мрежата.
—
Уверете се, че мрежовият маршрутизатор, концентратор или комутатор е включен и работи
правилно.
●
Инсталирайте софтуера на HP от www.support.hp.com. Използването на универсални драйвери за
принтер може да доведе до
забавяне в изчистването на задания от опашката за печат.
●
В списъка с принтери на компютъра щракнете с десния бутон върху името на този продукт,
щракнете върху Properties (Свойства) и отворете раздела Ports (Портове):
—
Ако използвате мрежов кабел за свързване към мрежата, се уверете, че името на принтера в
раздела Ports (Портове) съответства на името на продукта на страницата за конфигурация
на продукта.
—
Ако използвате USB кабел и сте свързани към безжична мрежа, се уверете, че в квадратчето
до Виртуален порт за принтер за USB (Виртуален порт за принтер за USB) е поставена
отметка.
●
Ако използвате лична система за защитна стена на компютъра, тя може да блокира
комуникацията с продукта. Опитайте временно да забраните защитната стена, за да видите дали
в нея е проблемът.
●
Ако компютърът или продуктът е свързан към безжична мрежа, смущения или ниско качество на
сигнала може да забавя заданията за печат.
Преинсталиране или смяна на левия дуплекс
ВНИМАНИЕ: На определени места по принтера има предупредителни етикети. За повече информация
относно тези етикети вижте Предупредителни икони.
За да отстраните проблеми с левия дуплекс, може да се наложи да го преинсталирате или смените.
1. Отворете лявата вратичка, като издърпате левия фиксатор.
156 Глава 9 Разрешаване на проблеми BGWW