HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Препоръчително действие
—
Отменете текущото задание. Изключете и отново включете продукта. Опитайте отново да
изпратите заданието.
—
Ако грешката се показва отново, отменете заданието и изключете продукта, след което го
включете отново. Продуктът може да няма достатъчно памет за някои задания.
Fax receive error (Грешка при получаване на факс)
Описание
Възникнала е грешка при опита за получаване на факс.
Препоръчително действие
—
Помолете подателят да изпрати факса отново.
—
Опитайте да изпратите обратен факс до подателя или опитайте с друга факс машина.
—
Проверете дали телефонната линия дава сигнал „свободно“, като натиснете бутона Стартиране на
факс .
—
Проверете дали телефонният кабел е свързан правилно; можете да го изключите и включите
отново.
—
Уверете се, че използвате оригиналния телефонен кабел към продукта.
—
От контролния панел натиснете иконата Fax (Факс) и на дисплея натиснете иконата Setup
(Настройка). След това докоснете Tools (Инструменти) и изберете Run Fax Test (Факс тест). Този
тест проверява дали телефонният кабел е свързан с правилния порт и дали телефонната линия
има сигнал. Принтерът ще отпечата отчет с резултатите.
—
Намалете скоростта на факса. Помолете подателят да изпрати факса отново.
—
Изключете режима за корекция на грешки. Помолете подателят да изпрати факса отново.
ЗАБЕЛЕЖКА: Изключването на режима за корекция на грешки може да намали качеството на
факс изображението.
—
Свържете продукта към друга телефонна линия.
Ако грешката продължи да се показва, посетете страницата Поддръжка на клиенти на HP или
прегледайте листовката за поддръжка, предоставена в кутията на продукта.
Fax Send error (Грешка при изпращане на факс)
Описание
Възникнала е грешка при опита за изпращане на факс.
Препоръчително действие
—
Опитайте да изпратите факса повторно.
—
Опитайте да изпратите факс на друг номер.
—
Проверете дали телефонната линия дава сигнал „свободно“, като натиснете бутона Стартиране на
факс .
—
Проверете дали телефонният кабел е свързан правилно; можете да го изключите и включите
отново.
—
Уверете се, че използвате оригиналния телефонен кабел към продукта.
170 Глава 9 Разрешаване на проблеми BGWW