HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Продуктът е свързан към DSL телефонна услуга
●
Проверете инсталацията и функциите. DSL модемът изисква филтър с висока пропускливост на
телефонната връзка към продукта. Свържете се със своя доставчик на DSL услуга за филтър или
купете филтър.
●
Уверете се, че филтърът е включен.
●
Сменете наличния филтър, за да се уверите, че не е дефектен.
Продуктът използва факс през IP или VoIP телефонна услуга
●
Задайте Fax Speed (Скорост на факс) на настройката Slow (9600 bps) (Бавно (9600 бит/с)) или
Medium (14400 bps) (Средно (14 400 бит/с)) или забранете настройката Fast (33600 bps) (Бързо (33
600 бит/с)).
За повече информация вж. Промяна на скоростта на факса.
●
Свържете се с доставчика на услугата, за да се уверите, че има поддръжка на факс, както и за
препоръчителни настройки за скоростта на факса. Някои фирми може да изискват адаптер.
Подателят получава сигнал „заето“
Към продукта има свързана слушалка
●
Уверете се, че телефонът е затворен.
●
Включете Автоматичен отговор . За повече информация вж. Конфигуриране на настройките на
факса.
Използва се сплитер на телефонната линия
●
Ако използвате сплитер, махнете го и настройте телефона като основен телефон.
●
Уверете се, че телефонът е затворен.
●
Уверете се, че телефонът не се използва за гласови разговори по време на използването за факс.
Невъзможност за изпращане или получаване на факс през PBX линия
●
Ако използвате PBX телефонна линия, се свържете с PBX администратора, за да конфигурирате
аналогова факс линия към продукта.
Разрешаване на общи проблеми с факса
●
Факсовете се изпращат бавно
●
Лошо качество на факс
●
Факсът прекъсва или се отпечатва на две страници
Факсовете се изпращат бавно
Качеството на телефонната линия е лошо.
●
Опитайте да изпратите факса отново, когато състоянието на линията се подобри.
●
Попитайте доставчика на телефонната услуга дали линията поддържа факсове.
●
Изключете настройката Режим корекция на грешки .
За повече информация вж. Задаване на разделителната способност по подразбиране.
176 Глава 9 Разрешаване на проблеми BGWW