HP PageWide MFP P77740-60 series-User Guide

附註: 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。
疑難排解掃描工作的問題。 請使用 HP 線上疑難排解精靈。
如果無法掃描或掃描品質不佳,可取得逐步指示。
附註:HP Print and Scan Doctor HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。
影印和掃描成功的秘訣
傳真問題
疑難排解傳真問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。
解決收發傳真或傳真至電腦的問題。
附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。
傳真疑難排解檢查清單
變更錯誤修正與傳真速度
傳真記錄與報告
傳真錯誤訊息
解決傳送傳真的問題
解決接收傳真的問題
解決一般傳真問題
傳真疑難排解檢查清單
提供幾個可能修正方法。 在每個建議的操作之後,請重試傳送傳真,看看問題是否解決。
為了在解決傳真問題時獲得最佳結果,請確認產品電話線已直接插入牆上電話插孔。 拔除所有其他連
接到產品的裝置接線。
確認電話線已插入產品背面正確的連接埠。
使用傳真測試來檢查電話線路。 在控制台上,觸碰傳真圖示,並在顯示器上,觸碰設定圖示。
後觸碰工具執行傳真測試 此測試會驗證電話線連接到正確的連接埠,而且電話線路有訊號。
產品會列印結果報告。
報告包含下列可能結果:
通過 報告包含目前所有的傳真設定,供您檢閱。
失敗 電話線接到錯誤的連接埠。 報告中含有如何解決此問題的建議。
不執行 電話線路未作用。 報告中含有如何解決此問題的建議。
檢查產品韌體是最新版:
a. 從控制台 報告 功能表列印設定頁,以取得最新韌體日期代碼。
b.
前往 www.hp.com ,並執行下列操作:
ZHTW 傳真問題
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