HP PageWide MFP P77740-60 series-User Guide

問題 解決方案
6.
驗證 IP 位址，再按一下 確定 或「取消」。
7.
如果 IP 位址不相同，請刪除驅動程式，然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
—
不是使用完整功能的安裝程式（例如 Windows 中的「新增印表機精靈」）安裝的
Windows 7
1. 按一下開始。
2. 按一下「裝置和印表機」。
3. 在產品驅動程式圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選擇印表機內容。
4. 按一下連接埠標籤，再按一下設定連接埠。
5.
驗證 IP 位址，再按一下 確定 或「取消」。
6.
如果 IP 位址不相同，請刪除驅動程式，然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
—
使用完整功能的安裝程式安裝的 Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server
2008、Windows Vista 和 Windows 7。
1. 按一下開始。
2. 按一下「所有程式」。
3.
按一下 HP。
4. 按一下您的產品。
5.
按一下更新 IP 位址以開啟公用程式，它可通報產品的已知（“先前”）IP 位址，並
允許您在必要時變更
IP 位址。
附註：
●
您也可以從 HP 印表機助理中的工具標籤更新 IP 位址。
●
若要在使用 Windows 8 或更新版本時獲得最佳結果，請使用 HP 印表機助理更新
IP 位址。
產品軟體問題
(OS X)
「列印與掃描」清單未列出印表機驅動程式
1. 請確定產品 .GZ 檔案位於下列硬碟資料夾： Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources。 您可以視需要重新安裝軟體。
2. 如果 .GZ 檔案位於資料夾中，則 PPD 檔案可能已損壞。 刪除 PPD 檔案，然後重新安裝軟體。
產品名稱未出現在「列印與掃描」清單的產品清單中
1.
請確定纜線已接妥，且產品電源已開啟。
2.
列印一份組態頁，檢查產品名稱。 確認組態頁上的名稱與「列印與掃描」清單中的產品名稱相
符。
3. 以高品質纜線更換 USB 或 Ethernet 纜線。
166 第 9 章 解決問題
ZHTW