HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Rješavanje problema s izravnim povezivanjem putem USB-a
Ako ste proizvod povezali izravno s računalom, provjerite USB kabel:
●
Provjerite je li kabel povezan s računalom, provjerite USB kabel.
●
Provjerite nije li kabel dulji od 5 m. Upotrijebite kraći kabel.
●
Provjerite je li kabel ispravan tako da njime spojite neki drugi proizvod. Ako je potrebno, zamijenite
kabel.
Rješavanje problema s mrežom
Provjerite sljedeće stavke da biste provjerili komunicira li proizvod s mrežom. Prije početka ispišite stranicu s
konguracijom s upravljačke ploče i pronađite IP adresu koja se nalazi na toj stranici.
●
Loša zička veza
●
Računalo koristi pogrešnu IP adresu za proizvod
●
Računalo nije u mogućnosti komunicirati s proizvodom
●
Proizvod koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
●
Novi programi mogli bi uzrokovati probleme s kompatibilnosti
●
Računalo i radna stanica možda su neispravno postavljeni
●
Proizvod je onemogućen ili su ostale postavke mreže neispravne
Loša zička veza
1. Provjerite je li proizvod priključen s ispravnim Ethernet priključkom putem ispravnog kabela.
2. Provjerite jesu li spojevi kabela dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte priključak Ethernet veze na stražnjoj strani uređaja i provjerite svijetle li žuti indikator
aktivnosti i zeleni indikator statusa veze.
4. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel, mrežni usmjerivač, preklopnik ili
koncentrator.
Računalo koristi pogrešnu IP adresu za proizvod
1. Na računalu otvorite postavke pisača, a zatim kliknite karticu Priključci. Provjerite je li odabrana
trenutna IP adresa uređaja. IP adresa proizvoda nalazi se na stranici s konguracijom proizvoda ili putem
upravljačke ploče.
2. Ako ste instalirali proizvod pomoću HP-ova standardna TCP/IP priključka, potvrdite okvir s oznakom
Uvijek ispisuj na ovaj pisač, čak i ako se njegova IP adresa promijeni.
3. Učinite nešto od slijedećeg:
●
Ako ste proizvod instalirali pomoću Microsoftova standardna TCP/IP priključka, koristite naziv
glavnog računala umjesto IP adrese.
●
Ako ste proizvod instalirali s web-mjesta www.support.hp.com IP adresu proizvoda možete vidjeti
ili promijeniti na sljedeći način:
HRWW Problemi s vezom 169