HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Tallennetun virheilmoituksen vastaanottaminen puhelinyhtiöltä yritettäessä
lähettää faksia .............................................................................................................. 165
Faksia ei voi lähettää, kun puhelin on liitetty laitteeseen. .......................................... 165
Faksien vastaanotto-ongelmien ratkaiseminen ............................................................................ 165
Ohjauspaneelissa näkyy virheilmoitus ........................................................................ 166
Faksi ei vastaa ............................................................................................................... 166
Lähettäjä saa varattu-signaalin ................................................................................... 166
Faksia ei voi lähettää tai vastaanottaa puhelinvaihteellisen puhelinlinjan kautta .... 166
Yleisten faksiongelmien ratkaiseminen ......................................................................................... 166
Faksien lähetys tapahtuu hitaasti ................................................................................ 167
Faksin laatu on heikko .................................................................................................. 167
Faksi katkeaa kesken tai tulostuu kahdelle sivulle ...................................................... 167
Yhteysongelmat ................................................................................................................................................ 168
USB-suoraliitäntäongelmien ratkaiseminen .................................................................................. 168
Verkko-ongelmien ratkaiseminen .................................................................................................. 168
Heikko fyysinen yhteys ................................................................................................. 168
Tietokone käyttää väärää IP-osoitetta tuotteelle ....................................................... 169
Tietokone ei pysty kommunikoimaan tuotteen kanssa ............................................... 169
Tuote käyttää väärää linkkiä ja vääriä kaksisuuntaisen tiedonvälityksen
asetuksia verkolle ......................................................................................................... 169
Uudet ohjelmistot saattavat aiheuttaa yhteysongelmia ............................................. 169
Tietokone tai työasema on saatettu määrittää väärin ................................................ 169
Tuote ei ole käytössä tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä .............................. 169
Langattoman verkon ongelmat ........................................................................................................................ 170
Langattoman yhteyden tarkistusluettelo ...................................................................................... 170
Tulostin ei tulosta ja tietokoneessa on kolmannen osapuolen palomuuri asennettuna .............. 171
Langaton yhteys ei toimi, kun langatonta reititintä tai tuotetta on siirretty ................................ 171
Langaton yhteys katkeaa, kun tuote luo VPN-yhteyden ................................................................ 171
Verkkoa ei ole langattomien verkkojen luettelossa ....................................................................... 171
Tuotteen ohjelmisto-ongelmat (Windows) ....................................................................................................... 171
Tuotteen ohjelmisto-ongelmat (OS X) .............................................................................................................. 173
Tulostinohjainta ei näy Tulosta ja skannaa -luettelossa ................................................................ 173
Laitteen nimi ei näy Tulosta ja skannaa -luettelon laiteluettelossa. ............................................. 173
Tulostinohjain ei määritä automaattisesti Tulosta ja skannaa -luettelossa valittua laitetta. ...... 173
Tulostustyötä ei lähetetty siihen tuotteeseen, johon halusit sen lähettää .................................. 173
USB-kaapelilla tietokoneeseen kytketty laite ei näy Tulosta ja skannaa -luettelossa, kun
ohjain on valittu. ............................................................................................................................. 173
Käytät yleistä tulostinohjainta, kun käytät USB-yhteyttä ............................................................. 174
10 Huolto ja tuki ........................................................................................................................................... 175
Asiakastuki ........................................................................................................................................................ 175
FIWW xiii