HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

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Aucun fax détecté
Erreur communication.
Description
Une erreur de transmission de télécopie s'est produite entre le produit et l'émetteur ou le destinataire.
Action recommandée
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Autorisez le produit à retenter l'envoi de la télécopie. Débranchez le cordon téléphonique du produit de
la prise murale, branchez un téléphone et essayez de passer un appel. Branchez le cordon téléphonique
du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
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Essayez d'utiliser un autre cordon téléphonique.
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Réglez l'option Vitesse de télécopie sur le paramètre Lente (9600 bps) ou à une valeur inférieure.
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Désactivez la fonction Mode correc. erreurs pour empêcher toute correction automatique des erreurs.
REMARQUE : La désactivation de la fonction Mode correc. erreurs peut aecter et réduire la qualité
d'image.
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Imprimez le rapport Journal d'activité de télécopie à partir du panneau de commande pour déterminer si
l'erreur se produit avec un numéro de télécopieur spécique.
Si l'erreur persiste, rendez-vous sur Assistance clientèle HP ou consultez le dépliant d'assistance fourni avec
votre produit.
La porte du chargeur de documents est ouverte. La télécopie est annulée.
Description
Le capot en haut du chargeur de documents est ouvert et le produit ne peut pas envoyer la télécopie.
Action recommandée
Fermez le capot et renvoyez la télécopie.
Le télécopieur est occupé. L'envoi a été annulé.
Description
La ligne de télécopie à laquelle vous envoyez une télécopie est occupée. Le produit a annulé l'envoi de la
télécopie.
Action recommandée
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Appelez le destinataire de la télécopie pour vous assurer que le télécopieur est sous tension et prêt.
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Vériez que vous composez le bon numéro de télécopie.
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Vériez que l'option Occupé - Rappel est activée.
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Sur le panneau de commande, appuyez sur l'icône Télécopie, puis sur l'écran, appuyez sur l'icône
Conguration. Ensuite, appuyez sur Outils, puis sur Lancer le test. Ce test permet de vérier que le
cordon téléphonique est connecté au port approprié et que la ligne téléphonique présente un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.
Si l'erreur persiste, rendez-vous sur Assistance clientèle HP ou consultez le dépliant d'assistance fourni avec
votre produit.
FRWW Problèmes de télécopie 169