HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Erreur de scanner
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Vériez que le papier répond aux exigences de taille du produit. Le produit ne prend pas en charge les
pages dont la longueur est supérieure à 381 mm pour l'envoi de télécopies.
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Copiez ou imprimez l'original au format Letter, A4 ou Legal, puis renvoyez la télécopie.
Le panneau de commande aiche le message Prêt sans aucune tentative d'envoi de télécopie.
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Consultez les messages d'erreur consignés dans le journal des activités de télécopie.
Pour plus d'informations, consultez la section Pages Informations.
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Si un poste téléphonique annexe est branché entre le produit et la prise murale, assurez-vous qu'il est
raccroché.
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Connectez le produit directement à la prise téléphonique murale et renvoyez la télécopie.
Le panneau de commande aiche le message « Réception Page 1 » et ne poursuit pas la tâche
après l'aichage de ce message.
Supprimez les télécopies stockées en mémoire.
Il est possible de recevoir mais pas d'envoyer de télécopies
La télécopie est envoyée et rien ne se passe.
1. Assurez-vous qu'il y a une tonalité sur la ligne téléphonique en utilisant le bouton Télécopier .
2. Éteignez le produit, puis rallumez-le.
3. Utilisez le panneau de commande ou l'Assistant de conguration de télécopie HP pour congurer les
informations d'heure, de date et d'en-tête de la télécopie.
Pour plus d'informations, consultez la section Conguration des paramètres de télécopie.
4. Assurez-vous que tous les postes téléphoniques annexes de la ligne sont raccrochés.
5. Si la ligne téléphonique dispose également d'un service ADSL, assurez-vous que la connexion à la ligne
téléphonique du produit comporte un ltre passe-haut.
Impossible d'utiliser les fonctions de télécopie à partir du panneau de commande
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Le produit est peut-être protégé par mot de passe. Utilisez le serveur Web intégré, le logiciel HP Toolbox
ou le panneau de commande pour dénir un mot de passe.
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Si vous ne connaissez pas le mot de passe du produit, veuillez contacter l'administrateur de votre
système.
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Vériez auprès de l'administrateur du système si la fonction de télécopie n'a pas été désactivée.
Impossible d'utiliser les entrées du répertoire
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Vériez l'exactitude du numéro de télécopie.
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Si une ligne extérieure nécessite un préxe, activez l'option Préxe de numérotation ou ajoutez le
préxe dans l'entrée du répertoire.
Pour plus d'informations, consultez la section Conguration d'un préxe de numérotation.
174 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW