HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Le télécopieur ne répond pas
La messagerie vocale est accessible sur la ligne de télécopie
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Ajoutez un service de sonnerie diérenciée sur votre ligne téléphonique et modiez le paramètre
Sonnerie diérenciée sur le produit pour assurer la correspondance avec le modèle de sonnerie fournie
par la société de téléphonie. Pour obtenir plus d'informations, contactez votre société de téléphonie.
Pour plus d'informations, consultez la section Conguration d'un préxe de numérotation.
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Faites l'acquisition d'une ligne de télécopie dédiée.
Le produit est connecté à un service téléphonique DSL
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Vériez l'installation et les fonctionnalités. Un modem DSL nécessite un ltre passe-haut sur la
connexion au produit via la ligne téléphonique. Contactez votre fournisseur de service DSL pour obtenir
un ltre ou faites l'acquisition d'un ltre.
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Vériez qu'un ltre est bien connecté.
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Remplacez le ltre existant pour vous assurer qu'il n'est pas défectueux.
Le produit utilise un service de télécopie ou de téléphone VoIP
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Réglez le paramètre Vitesse de télécopie sur Lente (9600 bps) ou Moyenne (14 400 bps) ou désactivez le
paramètre Rapide (33 600 bps).
Pour plus d'informations, consultez la section Modication de la vitesse de télécopie.
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Contactez votre fournisseur de service pour vous assurer que la fonction de télécopie est prise en charge
et pour connaître les paramètres de vitesse de télécopie recommandés. Certains fournisseurs peuvent
exiger l'utilisation d'un adaptateur.
L'expéditeur reçoit un signal de ligne occupée
Un combiné est connecté au produit
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Assurez-vous que le téléphone est raccroché.
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Activez la fonction Réponse automatique . Pour plus d'informations, consultez la section Conguration
des paramètres de télécopie.
Un répartiteur de ligne téléphonique est utilisé
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Si vous utilisez un répartiteur de ligne téléphonique, retirez-le et congurez le téléphone en tant que
téléphone en aval.
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Assurez-vous que le téléphone est raccroché.
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Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour passer un appel lors de la télécopie.
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
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Si vous utilisez une ligne téléphonique PBX, contactez votre administrateur PBX pour congurer une
ligne de télécopie analogique pour votre produit.
Résolution des problèmes généraux de télécopie
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L'envoi des télécopies est lent
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La qualité de télécopie est médiocre
176 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW