HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

—
Sikeres: A jelentés áttekintés céljából tartalmazza az összes aktuális faxbeállítást.
—
Sikertelen: Rossz portra van csatlakoztatva a kábel. A jelentés a probléma megoldásával
kapcsolatos javaslatokat tartalmaz.
—
Nem működik: A telefonvonal nem aktív. A jelentés a probléma megoldásával kapcsolatos
javaslatokat tartalmaz.
●
Ellenőrizze, hogy a készülék a legújabb rmware-verzióval rendelkezik-e:
a. Nyomtasson kongurációs oldalt a kezelőpanel Jelentések menüjéből, hogy megkapja az aktuális
rmware dátumkódját.
b. Lépjen a(z) www.hp.com területre, és tegye a következőket:
1. Kattintson a Támogatás hivatkozásra.
2. Kattintson a Szoftverek és illesztőprogramok hivatkozásra.
3. A Saját HP típusszám beírása mezőben írja be a készülék típusszámát, majd kattintson a
Saját készülék keresése gombra.
4. Kattintson az operációs rendszerének megfelelő hivatkozásra.
5. Görgessen a táblázat Firmware szakaszához, és tegye a következők egyikét:
●
Ha az itt felsorolt és a kongurációs oldalon lévő verzió egyezik, a készülék a legújabb
verzióval rendelkezik.
●
Ha a verziók eltérőek, töltse le a rmware-frissítést, majd a képernyőn megjelenő
utasításokat követve frissítse a készülék rmware-programját
MEGJEGYZÉS: A készüléknek csatlakoznia kell egy interneteléréssel rendelkező
számítógéphez a rmware frissítéséhez.
6. Küldje újra a faxot.
●
Ellenőrizze, hogy megtörtént-e a fax beállítása a készülék szoftverének telepítésekor.
A számítógépen a HP programmappában futtassa a Faxtelepítő segédprogramot.
●
Ellenőrizze, hogy a telefonszolgáltatás támogatja-e az analóg faxküldést. Ehhez tegye a következők
egyikét:
—
ISDN vagy digitális PBX használata esetén vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval az analóg
faxvonal kongurálásával kapcsolatos információkért.
—
Ha VoIP-szolgáltatást használ, módosítsa a Faxolási sebesség beállításait Lassú (9600 bps)
lehetőségre, vagy tiltsa le a Gyors (33600 bps) lehetőséget a kezelőpanelről. Kérdezze meg, hogy
a szolgáltató támogatja-e a faxolást, és kérdezze meg, mennyi a faxmodem javasolt sebessége.
Egyes vállalatok megkövetelhetik adapter használatát.
—
DSL szolgáltatás használata esetén győződjön meg róla, hogy a készülékhez csatlakozó
telefonvezetéken van szűrő. Ha nem rendelkezik ilyen DSL-szűrővel, vegye fel a kapcsolatot a DSL-
szolgáltatóval vagy vásároljon egyet. Ha rendelkezik DSL-szűrővel, próbáljon ki egy másikat is,
mivel ezek a szűrők is lehetnek hibásak.
●
Ha a probléma továbbra is fennáll, részletesebb hibaelhárítási megoldásokat az ezt követő
szakaszokban talál.
A hibajavítási és a faxolási sebesség módosítása
162 9. fejezet Problémák megoldása HUWW