HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

4. Hasonlítsa össze a beállítási jelentésen szereplő szolgáltatáskészlet-azonosítót (SSID) a számítógépen
beállított nyomtatóbeállításokban szereplő SSID-vel.
5. Ha a két SSID nem azonos, akkor a készülékek nem azonos hálózathoz csatlakoznak. Kongurálja újra a
készülék vezeték nélküli beállításait.
A vezeték nélküli készülék kommunikációja megszakad, ha VPN-hez
csatlakoztatják
Általában nem csatlakozhat egyszerre VPN-hez és más hálózatokhoz.
A hálózat nem jelenik meg a vezeték nélküli hálózatok felsorolásában
Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli útválasztó be van-e kapcsolva és feszültség alatt van-.
Lehetséges, hogy a hálózat el van rejtve. Ám rejtett hálózathoz is lehet csatlakozni.
Termékszoftverrel kapcsolatos problémák (Windows)
Probléma Megoldás
A készülék egyik
nyomtató-
illesztőprogramja nem
látható a Nyomtató
mappában.
Telepítse újra a szoftvert.
MEGJEGYZÉS: Zárja be az esetleg futó alkalmazásokat. Olyan alkalmazás bezárásához, amelynek van ikonja a
rendszertálcán, jobb gombbal kattintson az ikonra, majd válassza a Bezár vagy a Letiltás lehetőséget.
Csatlakoztassa az USB-kábelt egy másik USB-porthoz a számítógépen.
Hibaüzenet jelent meg a
szoftver telepítése során.
Telepítse újra a szoftvert.
MEGJEGYZÉS: Zárja be az esetleg futó alkalmazásokat. Olyan alkalmazás bezárásához, amelynek van ikonja a
tálcán, jobb gombbal kattintson az ikonra, majd válassza a Bezár vagy a Letiltás lehetőséget.
Ellenőrizze a szabad hely nagyságát azon a meghajtón, amelyre telepíti a készülék szoftverét. Szükség esetén
szabadítson fel annyi helyet, amennyit csak tud, majd telepítse újra a készülék szoftverét.
Szükség esetén futtassa a lemezen a töredezettség-mentesítőt, majd telepítse újra a készülék szoftverét.
A készülék Készenlét
üzemmódban van, de nem
nyomtat.
Nyomtasson beállítási oldalt a kezelőpanelről, és győződjön meg a termék működéséről.
Ellenőrizze, hogy az összes kábel megfelelően van-e csatlakoztatva és megfelel-e az előírásoknak. Ide
tartoznak az USB és az erősáramú kábelek is. Próbáljon ki új kábelt.
Ellenőrizze, hogy a kongurációs oldalon szereplő IP-cím megegyezik-e a szoftverport IP-címével. Hajtsa végre a
következő műveletek egyikét:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 és Windows Vista esetén, a teljes
funkciókészletű telepítő (például a Nyomtató hozzáadása varázsló a Windows rendszerben) használata
nélkül telepítve:
1. Kattintson a Start elemre.
2. Kattintson a Beállítások elemre.
3. Kattintson a Nyomtatók és faxok lehetőségre (az alapértelmezett Start menü nézet használatával),
vagy kattintson a Nyomtatók lehetőségre (a hagyományos Start menü nézet használatával).
4. Kattintson jobb gombbal a készülék illesztőprogramjának ikonjára, majd válassza a Tulajdonságok
lehetőséget.
5. Kattintson a Portok fülre, majd kattintson a Port beállítása lehetőségre.
6. Ellenőrizze az IP-címet, majd kattintson az OK vagy a Mégse lehetőségre.
7. Ha az IP-címek nem azonosak, törölje az illesztőprogramot, majd telepítse újra az illesztőprogramot a
megfelelő IP-cím használatával.
HUWW Termékszoftverrel kapcsolatos problémák (Windows) 179