HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi automaticamente.
NOTA: Questa utility è disponibile solo per sistemi operativi Windows.
Risoluzione dei problemi
legati al lavori di sansione.
Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi online HP.
Seguire le istruzioni dettagliate se la stampante non crea le scansioni o se la qualità delle scansioni è
scadente.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero
non essere disponibili in tutte le lingue.
Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione
Problemi legati al fax
Risoluzione dei problemi legati al fax Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi online HP.
Risoluzione dei problemi di invio o ricezione di un fax o di invio di un fax dal computer.
NOTA: Le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero non essere disponibili in
tutte le lingue.
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Lista di controllo per la soluzione dei problemi relativi al fax
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Modica di correzione errori e velocità fax
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Registri e rapporti fax
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Messaggi di errore fax
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Risoluzione dei problemi nell'invio dei fax
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Risoluzione dei problemi nella ricezione dei fax
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Risoluzione dei problemi generali del fax
Lista di controllo per la soluzione dei problemi relativi al fax
Sono disponibili numerosi possibili correzioni. Dopo ogni azione consigliata, riprovare l'invio di fax per vedere
se il problema è risolto.
Per ottenere i migliori risultati nella risoluzione dei problemi relativi al fax, assicurarsi che la linea sia
collegata direttamente dal prodotto alla presa telefonica a muro. Scollegare tutti gli altri dispositivi collegati
al prodotto.
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Vericare che il cavo telefonico sia collegato alla porta corretta sul retro del prodotto.
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Vericare la linea telefonica utilizzando il test fax. Sul pannello di controllo toccare l'icona Fax e sul
display toccare l'icona Congurazione. Quindi, toccare Strumenti e Esegui test fax. Questo test verica
che il cavo telefonico sia connesso alla porta corretta e che la linea telefonica disponga di segnale. Il
prodotto stampa un rapporto con i risultati.
Il rapporto contiene i seguenti possibili risultati:
ITWW Problemi legati al fax 161