HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

opcji Run Fax Test (Uruchom test faksu). Ten test sprawdza, czy kabel telefoniczny jest podłączony do
prawidłowego portu oraz czy jest sygnał linii telefonicznej. Zostanie wydrukowany raport z wynikami
testu.
Raport może zawierać następujące wyniki:
—
Pass (Pozytywny): Raport obejmuje wszystkie bieżące ustawienia faksu.
—
Fail (Negatywny): Przewód jest podłączony do niewłaściwego portu. Raport zawiera sugestię
dotyczącą rozwiązania problemu.
—
Not run (Nie uruchomiono): Linia telefoniczna nie jest aktywna. Raport zawiera sugestię dotyczącą
rozwiązania problemu.
●
Sprawdź, czy wersja rmware urządzenia jest aktualna:
a. Wydrukuj stronę konguracji przy użyciu menu Raporty na panelu sterowania, aby sprawdzić kod
daty aktualnej wersji rmware.
b. Przejdź do www.hp.com , a następnie wykonaj następujące czynności:
1. Kliknij łącze Pomoc techniczna.
2. Kliknij łącze Oprogramowanie i sterowniki.
3. W polu Enter my HP model number (Wpisz mój numer modelu HP) wpisz numer modelu
urządzenia i kliknij przycisk Find my product (Znajdź mój produkt).
4. Kliknij łącze odpowiednie dla używanego systemu operacyjnego.
5. Przewiń do sekcji Firmware w tabeli, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
●
Jeśli przedstawiona wersja jest zgodna z wersją na stronie konguracji, oznacza to, że w
urządzeniu używana jest najnowsza wersja.
●
Jeśli wersje różnią się, pobierz uaktualnienie rmware i zaktualizuj je w urządzeniu,
postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
UWAGA: Aby można było zaktualizować rmware, urządzenie musi być podłączone do
komputera z dostępem do Internetu.
6. Wyślij faks ponownie.
●
Sprawdź, czy podczas instalacji oprogramowania urządzenia został zainstalowany faks.
Z poziomu folderu programów HP w komputerze uruchom program Fax Setup Utility.
●
Sprawdź, czy usługa telefoniczna obsługuje faks analogowy, wykonując jedną z następujących
czynności:
—
W przypadku korzystania z linii ISDN lub cyfrowej linii PBX skontaktuj się z dostawcą usług, aby
uzyskać informacje dotyczące zmiany konguracji na analogową linię faksu.
—
W przypadku korzystania z usługi VoIP w panelu sterowania zmień ustawienie Fax Speed (Prędkość
transmisji faksu) na Slow (9600 bps) (Wolno (9600 b/s)) lub wyłącz ustawienie Fast (33600 bps)
(Szybko (33 600 b/s)). Dowiedz się, czy dostawca usług obsługuje faksowanie oraz jaka jest
zalecana prędkość modemu faksu. Niektóre rmy mogą wymagać adaptera.
—
W przypadku korzystania z usługi DSL upewnij się, że połączenie linii telefonicznej z urządzeniem
jest wyposażone w ltr. Jeśli nie masz ltra, skontaktuj się z dostawcą usług DSL lub zakup ltr.
Jeśli ltr DSL jest zainstalowany, spróbuj użyć innego, ponieważ niekiedy ltry są wadliwe.
●
Jeśli błąd się powtarza, znajdź bardziej szczegółowe rozwiązania problemów w kolejnych sekcjach.
PLWW Problemy związane z faksowaniem 165