HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

3. Dotknij kolejno opcji Raporty i Network Conguration Page (Strona konguracji sieci), aby wydrukować
raport.
4. Porównaj identykator SSID z raportu konguracji z identykatorem w konguracji drukarki na
komputerze.
5. Jeśli identykatory SSID są różne, urządzenia nie są podłączone do tej samej sieci. Zmień kongurację
bezprzewodową dla urządzenia.
Utrata połączenia przez urządzenie bezprzewodowe po połączeniu z siecią VPN
●
Zazwyczaj w tym samym czasie nie można się łączyć z siecią VPN oraz z innymi sieciami.
Sieć nie pojawia się na liście sieci bezprzewodowych
●
Upewnij się, czy router bezprzewodowy jest włączony i ma zasilanie.
●
Sieć może być ukryta. Z siecią ukrytą można się jednak łączyć.
Problemy z oprogramowaniem urządzenia (Windows)
Problem Rozwiązanie
Brak sterownika drukarki w
folderze Drukarka.
●
Ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie działające aplikacje. Aby zamknąć aplikację, która ma ikonę na pasku zadań,
prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę i wybierz polecenie Close (Zamknij) lub Disable (Wyłącz).
●
Podłącz kabel USB do innego portu USB w komputerze.
Podczas instalacji
oprogramowania
wyświetlił się komunikat o
błędzie.
●
Ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie działające aplikacje. Aby zamknąć aplikację, która ma ikonę na pasku zadań,
prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę i wybierz polecenie Close (Zamknij) lub Disable (Wyłącz).
●
Sprawdź wolne miejsce na dysku, na którym instalujesz oprogramowanie drukarki. Jeśli to konieczne, zwolnij
tyle miejsca, ile można i ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki.
●
Jeśli to konieczne, uruchom defragmentator dysków i ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki.
Urządzenie jest w trybie
gotowości, ale nic się nie
drukuje.
●
Z panelu sterowania wydrukuj stronę konguracji i sprawdź funkcje urządzenia.
●
Sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone i zgodne ze specykacją techniczną. Dotyczy to kabla
USB i kabli zasilających. Spróbuj podłączyć nowy kabel.
●
Sprawdź, czy adres IP na stronie konguracji jest zgodny z adresem IP portu oprogramowania. Wykonaj jedną z
poniższych procedur:
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i Windows Vista w przypadku instalacji bez
użycia pełnego instalatora (np. za pomocą kreatora dodawania drukarki w systemie Windows):
1. Kliknij Start.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij pozycję Drukarki i faksy (w domyślnym widoku menu Start) lub Drukarki (w klasycznym
widoku menu Start).
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sterownika urządzenia, a następnie wybierz pozycję
Właściwości .
5. Kliknij kartę Ports (Porty), a następnie opcję Congure Port (Konguruj port).
6. Sprawdź adres IP, a następnie kliknij przycisk OK lub Cancel (Anuluj).
PLWW Problemy z oprogramowaniem urządzenia (Windows) 183