HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide
Vericar se o produto está ligado
1. Se o botão Liga/Desliga não estiver aceso, pressione-o para ligar o produto.
2. Se o botão Liga/Desliga não parecer funcionar, verique se o cabo de alimentação está conectado ao
produto e à tomada elétrica ou CA.
3. Se o produto ainda não estiver ligando, verique a fonte de alimentação conectando o cabo de
alimentação a uma tomada elétrica ou CA diferente.
Vericar se há alguma mensagem de erro no painel de controle
O painel de controle deveria indicar o status Pronto. Se aparecer uma mensagem de erro, resolva o erro.
Testar a funcionalidade de impressão
1. Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2. No painel de controle, toque em (Conguração).
3. Toque em Relatórios e em Relatório de status da impressora para imprimir uma página de teste.
4. Se o relatório não imprimir, verique se há papel carregado na bandeja e verique o painel de controle
para ver se há papel congestionado no produto.
NOTA: Verique se o papel na bandeja está de acordo com as especicações deste produto.
Testar a funcionalidade de cópia
1. Coloque a página de Status da impressora no alimentador de documentos e faça uma cópia. Se o papel
não deslizar facilmente pelo alimentador de documentos, talvez seja necessário limpar os cilindros do
alimentador e o bloco de separação. Verique se o papel está de acordo com as especicações desse
produto.
2. Coloque a página de Status da impressora no vidro do scanner e faça uma cópia.
3. Se a qualidade da impressão nas páginas copiadas não for aceitável, limpe o vidro do scanner e a
pequena faixa de vidro.
Testar a funcionalidade de envio de fax
1. No painel de controle, toque no ícone Fax.
2. No visor, toque no ícone Conguração de fax.
3. Toque em Ferramentas e, em seguida, em Executar teste de fax .
Testar a funcionalidade de recebimento de fax
1. No painel de controle, toque no ícone Fax.
2. No visor, toque no ícone Conguração de fax.
3. Toque em Ferramentas e, em seguida, em Executar teste de fax .
4. Use outro aparelho de fax para enviar uma fax ao produto.
5. Revise e redena as congurações de fax do produto.
PTWW Lista de vericação da solução de problemas 111










