HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide
Tentar enviar um trabalho de impressão de um computador
1. Use um editor de texto para enviar um trabalho de impressão ao produto.
2. Se o trabalho não imprimir, verique se você selecionou o driver correto da impressora.
3. Desinstalar e reinstalar o software do produto.
Testar a funcionalidade USB de conectar e imprimir
1. Carregue um arquivo PDF, Microsoft Oice (exceto Excel) ou foto na unidade ash USB e insira-a no slot
USB na lateral esquerda do produto.
2. O menu Opções de dispositivo de memória é exibido. Tente imprimir o documento ou a foto.
3. Se nenhum documento estiver listado, tente um tipo diferente de unidade ash USB.
Fatores que afetam o desempenho do produto
Vários fatores afetam o tempo necessário para se imprimir um trabalho:
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O software que você está usando e suas congurações
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Uso de papel especial (como papel de alta gramatura e de tamanho personalizado)
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Processamento do produto e tempo de download
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A complexidade e o tamanho dos grácos
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A velocidade do computador usado
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Conexão USB ou conexão de rede
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O tipo de unidade USB, se estiver utilizando uma
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Se o produto está imprimindo em um lado ou nos dois lados
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O número de tipos de mídia diferentes no trabalho de impressão
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Imprimir a partir da Bandeja 1 quando ela está denida para Qualquer tamanho e Qualquer tipo, que
requer que o produto administre muitos tipos e tamanhos diferentes de mídia
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Mais trabalhos de impressão com menos páginas
Páginas de informações
As páginas de informação cam na memória do produto. Essas páginas ajudam a diagnosticar e resolver
problemas com o produto.
NOTA: Se você não congurar o idioma do produto corretamente durante a instalação, poderá fazê-lo
manualmente, para que as páginas de informações sejam impressas em um dos idiomas suportados. Altere o
idioma usando o menu Preferências no menu Conguração no painel de controle ou usando o HP Embedded
Web Server.
1. Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2. No painel de controle, toque em (Conguração).
3. Toque em Relatórios para visualizar o menu.
4. Toque no nome do relatório que deseja imprimir:
112 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW










