HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide

O produto puxa várias folhas de papel
Se o produto puxar várias folhas de papel da bandeja, tente estas soluções:
Remova a pilha de papel da bandeja, dobre-a, gire-a 180 graus e vire-a ao contrário. Não folheie os
papéis. Recoloque a pilha de papel na bandeja.
Use apenas papel que atenda às especicações da HP para esse produto.
Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danicado. Se necessário, use papel de um pacote
diferente. Verique se todas as folhas que estão na bandeja são do mesmo tipo e do mesmo tamanho.
Verique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da bandeja,
endireite a pilha e recoloque menos folhas na bandeja.
Mesmo que a bandeja não esteja excessivamente cheia, tente usar uma pilha de mídia mais baixa, como
metade.
Verique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente de acordo com o tamanho do
papel. Alinhe as guias com as marcas de tamanho de papel na parte inferior da bandeja.
Imprima de outra bandeja.
Evitar congestionamentos de papel
Para reduzir o número de congestionamentos de papel, tente estas soluções:
Use apenas papel que atenda às especicações da HP para esse produto. Papel de baixa gramatura e
constituído de bras curtas não é recomendado.
Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danicado. Se necessário, use papel de um pacote
diferente.
Use um papel que não tenha sido impresso ou copiado antes.
Verique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da bandeja,
endireite a pilha e recoloque um pouco de papel na bandeja.
Verique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente de acordo com o tamanho do
papel. Ajuste as guias para que elas toquem a pilha de papel sem dobrá-lo.
Verique se o papel está nivelado nos quatro cantos.
Verique se a bandeja está totalmente inserida no produto.
Se você estiver imprimindo em papel pesado, com relevo ou perfurado, use a Bandeja 1, a bandeja
multiuso no lado esquerdo da impressora, depois coloque as folhas manualmente, uma de cada vez.
Eliminar congestionamentos
Resolva problemas de
congestionamento de papel.
Use um assistente de solução de problemas on-line HP.
Instruções para limpar o congestionamento na impressora ou no alimentador automático de
documentos e resolver problemas de papel ou de alimentação de papel.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Orientações para limpar congestionamentos
PTWW Congurações e problemas de alimentação de papel 117