HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide
Solucionar problemas ao enviar faxes
●
Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle
●
O painel de controle exibe uma mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de enviar o fax.
●
O painel de controle exibe a mensagem "Recebendo página 1" e não avança além dessa mensagem
●
Os faxes podem ser recebidos, mas não enviados
●
Não é possível usar as funções de fax do painel de controle
●
Não é possível usar entradas do catálogo telefônico
●
Não é possível usar entradas de grupo do catálogo telefônico
●
Eu recebo uma mensagem de erro gravada da companhia telefônica quando tento enviar um fax
●
Não é possível enviar um fax quando o telefone está conectado ao produto
Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle
Para mensagens de erro de fax, consulte Mensagens de erro de fax .
Congestionamentos de papel no alimentador de documentos
●
Verique se o papel cumpre os requisitos de tamanho do produto. O produto não suporta páginas mais
compridas do que 381 mm para fax.
●
Copie ou imprima o original em tamanho Carta, A4 ou Ofício e, em seguida, reenvie o fax.
Erro do scanner
●
Verique se o papel cumpre os requisitos de tamanho do produto. O produto não suporta páginas mais
compridas do que 381 mm para fax.
●
Copie ou imprima o original em tamanho Carta, A4 ou Ofício e, em seguida, reenvie o fax.
O painel de controle exibe uma mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de enviar o fax.
●
Vericar se há erros no registro de atividades de fax.
Para obter mais informações, consulte Páginas de informações.
●
Se um telefone de extensão estiver conectado entre o produto e a parede, verique se o telefone está no
gancho.
●
Conecte o produto diretamente na tomada telefônica de parede e reenvie o fax.
O painel de controle exibe a mensagem "Recebendo página 1" e não avança além dessa
mensagem
Exclua faxes armazenados da memória.
Os faxes podem ser recebidos, mas não enviados
Envia fax e nada acontece.
1. Verique se há tom de discagem na linha telefônica, usando o botão Iniciar fax .
2. Desligue o produto e ligue-o novamente.
PTWW Problemas de fax 167










