HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide

O remetente envia um sinal de fax ocupado
Um telefone está conectado ao produto
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Verique se o telefone está desligado.
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Ative o Atendimento automático . Para obter mais informações, consulte Denir congurações de fax.
Um divisor de linha telefônica está sendo usado
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Se você estiver usando um divisor de linha telefônica, remova o divisor e congure o telefone como
telefone a jusante.
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Verique se o telefone está desligado.
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Verique se o telefone não está sendo usado para uma chamada de voz ao enviar o fax.
Não é possível enviar ou receber um fax em uma linha PBX
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Se você estiver usando uma linha telefônica PBX, entre em contato com seu administrador de PBX para
congurar uma linha de fax analógica para seu produto.
Solucionar problemas gerais de fax
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Os faxes estão sendo enviados lentamente
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A qualidade do fax está ruim
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O fax ca cortado ou é impresso em duas páginas
Os faxes estão sendo enviados lentamente
O produto está com baixa qualidade da linha telefônica.
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Tente enviar o fax novamente quando as condições da linha estiverem melhores.
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Verique com o provedor de serviços telefônicos se a linha suporta fax.
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Desative a conguração Modo de correção de erros .
Para obter mais informações, consulte Denir a resolução padrão.
NOTA: Isso pode reduzir a qualidade da imagem.
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Use papel branco para o original. Não use cores como cinza, amarelo ou rosa.
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Aumente a velocidade do fax.
Para obter mais informações, consulte Alterar a velocidade do fax.
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Divida grandes trabalhos de fax em seções menores e envie-as individualmente.
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Altere as congurações de fax no painel de controle para uma resolução mais baixa.
Para obter mais informações, consulte Denir a resolução padrão.
A qualidade do fax está ruim
O fax está borrado ou claro.
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Aumente a resolução ao enviar fax. A resolução não afeta o recebimento de fax.
Para obter mais informações, consulte Denir a resolução padrão.
170 Capítulo 9 Solucionar problemas PTWW