HP PageWide MFP P77740-60 series - User guide

10 Serviço e suporte
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Suporte ao cliente
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Declaração de garantia limitada HP
Suporte ao cliente
Se precisar de ajuda para resolver um problema, entre em contato com o administrador da impressora ou o
suporte técnico.
Declaração de garantia limitada HP
PRODUTO HP DURAÇÃO DA GARANTIA LIMITADA
Impressora 90 dias
Esta Garantia Limitada HP aplica-se apenas aos produtos com a marca HP vendidos ou nanciados a) pela HP
Inc., suas subsidiárias, aliadas, seus revendedores autorizados, distribuidores autorizados ou distribuidores
do país; b) com esta Garantia Limitada HP.
A HP garante a você, o consumidor nal, que o hardware e os acessórios HP não apresentarão defeitos de
material e de fabricação após a data da compra, dentro do prazo especicado acima. Caso a HP seja noticada
de quaisquer defeitos no período de garantia, a HP responsabiliza-se por reparar ou substituir, de acordo com
sua própria opção, os produtos comprovadamente avariados. Os produtos para substituição podem ser novos
ou com desempenho equivalente aos novos.
A HP garante que o software HP não falhará ao executar as instruções de programação após a data da
compra, pelo período especicado acima, devido a defeitos de materiais e fabricação, quando instalado e
utilizado de forma correta. Se a HP receber noticação de tais defeitos durante o período da garantia, ela
substituirá o software que não executa suas instruções de programação devido a tais defeitos.
A HP não garante que a operação dos produtos HP será ininterrupta ou sem erros. Se a HP não puder
consertar ou substituir, em um período razoável, qualquer produto conforme a condição especicada na
garantia, o cliente terá direito ao reembolso do preço de compra assim que o produto for devolvido.
Os produtos da HP podem conter peças recondicionadas, cujo desempenho é equivalente ao de peças novas,
ou que tenham sido usadas incidentalmente.
A garantia não cobre defeitos resultantes de (a) manutenção ou calibragem impróprias ou inadequadas, (b)
software, interfaces, peças ou materiais que não sejam fornecidos pela HP, (c) modicação não autorizada ou
má utilização, (d) operação fora das especicações ambientais publicadas para o produto ou (e) manutenção
ou preparação inadequadas do local de instalação.
A garantia limitada da HP será anulada no caso de a impressora ser conectada a um aparato ou sistema, após
a compra, que modique a funcionalidade da impressora, como um sistema de tinta contínua.
NA EXTENSÃO DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS, AS GARANTIAS ACIMA SÃO EXCLUSIVAS, E NENHUMA OUTRA
GARANTIA, ESCRITA OU ORAL, ESTÁ EXPRESSA OU IMPLÍCITA. A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER
GARANTIA OU CONDIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO PARA FINS PESSOAIS
QUE ESTEJAM IMPLÍCITAS. Determinados países/regiões, estados ou províncias não permitem limitações na
178 Capítulo 10 Serviço e suporte PTWW