HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie ...................................................... 168
Fax nereaguje ................................................................................................................ 168
Odosielateľ prijíma obsadzovací signál ........................................................................ 168
Nie je možné odoslať alebo prijať fax na linke PBX ...................................................... 169
Riešenie všeobecných problémov s faxom .................................................................................... 169
Faxy sa odosielajú pomaly ........................................................................................... 169
Kvalita faxu je nízka ...................................................................................................... 169
Fax je orezaný alebo sa vytlačí na dvoch stranách ...................................................... 170
Problémy s pripojením ...................................................................................................................................... 170
Riešenie problémov s priamym pripojením .................................................................................... 170
Riešenie problémov so sieťou ......................................................................................................... 170
Nekvalitné fyzické pripojenie ....................................................................................... 171
Počítač používa pre produkt nesprávnu IP adresu ....................................................... 171
Počítač nedokáže komunikovať s produktom .............................................................. 171
Produkt používa pre sieť nesprávne nastavenia linky a duplexné nastavenia ........... 171
Nové softvérové programy môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou ................. 172
Počítač alebo pracovná stanica nemusí byť správne nastavená ................................. 172
Produkt je zakázaný alebo sú nesprávne iné nastavenia siete ................................... 172
Problémy s bezdrôtovou sieťou ........................................................................................................................ 172
Kontrolný zoznam pre pripojenie k bezdrôtovej sieti .................................................................... 172
Produkt netlačí a v počítači je nainštalovaná brána rewall tretej strany .................................... 173
Po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo produktu nefunguje bezdrôtové pripojenie .... 173
Po pripojení k sieti VPN stratí bezdrôtový produkt možnosť komunikácie ................................... 173
Sieť nie je zobrazená v zozname bezdrôtových sietí ...................................................................... 173
Problémy so softvérom produktu (Windows) ................................................................................................... 174
Problémy so softvérom produktu (OS X) .......................................................................................................... 175
Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Tlač a skenovanie .................................................... 175
Názov produktu sa nezobrazuje v zozname zariadení v zozname Tlač a skenovanie .................. 175
Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Tlač a skenovanie .. 175
Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného produktu ............................................................. 175
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname Tlač a
skenovanie ...................................................................................................................................... 176
Pri používaní pripojenia USB používate všeobecný ovládač tlačiarne ........................................... 176
10 Servis a podpora ...................................................................................................................................... 177
Podpora zákazníkov .......................................................................................................................................... 177
Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti HP ............................................................................................ 177
Spojené kráľovstvo, Írsko a Malta ................................................................................................... 179
Rakúsko, Belgicko, Nemecko a Luxembursko ................................................................................. 179
Belgicko, Francúzsko a Luxembursko ............................................................................................. 180
Taliansko ......................................................................................................................................... 181
SKWW xiii