HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

a. Vytlačte konguračnú stranu z ponuky ovládacieho panela Správy , aby ste získali údaj o dátume
aktuálneho rmvéru.
b. Prejdite na stránku www.hp.com a urobte nasledovné:
1. Kliknite na prepojenie Podpora.
2. Kliknite na prepojenie Softvér a ovládač.
3. Do poľa Zadať číslo modelu môjho produktu HP zadajte číslo modelu produktu a kliknite na
tlačidlo Nájsť môj produkt.
4. Kliknite na odkaz s vaším operačným systémom.
5. Prejdite v tabuľke na sekciu Firmvér a vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
●
Ak sa uvádzaná verzia zhoduje z verziou na konguračnej strane, znamená to, že máte
najnovšiu verziu.
●
Ak sú verzie odlišné, prevezmite aktualizáciu rmvéru a rmvér zariadenia aktualizujte
podľa pokynov zobrazených na obrazovke.
POZNÁMKA: Na inováciu rmvéru musí byť produkt pripojený k počítaču s prístupom
na internet.
6. Odošlite fax znova.
●
Overte, či bol fax nastavený pri inštalácii softvéru produktu.
V počítači spustite pomôcku Fax Setup Utility, ktorá sa nachádza v priečinku programov HP.
●
Vykonaním jednej z nasledovných akcií skontrolujte, či telefónna služba podporuje analógový fax:
—
Ak používate ISDN alebo digitálnu pobočkovú ústredňu (PBX), požiadajte svojho poskytovateľa
služby o informácie týkajúce sa kongurácie analógovej faxovej linky.
—
Ak používate službu VoIP, zmeňte nastavenie rýchlosti faxu na možnosť Pomalé (9 600 b/s), alebo
na ovládacom paneli zakážte nastavenie Rýchle (33 600 b/s). Opýtajte sa poskytovateľa služieb, či
podporuje fax a odporúčanú rýchlosť faxového modemu. V prípade niektorých spoločností sa môže
vyžadovať adaptér.
—
Ak využívate službu DSL, skontrolujte, či pripojenie telefónnej linky k produktu obsahuje lter. Ak
ho nemáte, obráťte sa na poskytovateľa služby DSL alebo si lter DSL zakúpte. Ak je lter DSL
nainštalovaný, skúste použiť iný, pretože tieto ltre môžu byť chybné.
●
Ak chyba pretrváva, v nasledujúcich častiach nájdite podrobnejšie riešenie problémov.
Zmena režimu opravy chýb a rýchlosti faxu
Nastavenie režimu opravy chýb faxu
Produkt počas odosielania alebo príjmu faxu zvyčajne sleduje signály na telefónnej linke. Ak produkt počas
prenosu zistí chybový signál a nastavenie opravy chýb je Svieti , produkt môže požiadať, aby bola časť faxu
opakovane odoslaná. Predvolené nastavenie opravy chýb od výrobcu je Svieti .
Vypnite opravu chýb, len ak máte problém odoslať alebo prijať fax a ste ochotní akceptovať chyby pri prenose.
Vypnutie tohto nastavenia môže byť užitočné, ak sa snažíte odoslať fax za oceán alebo prijať fax spoza
oceánu, alebo ak používate satelitné telefónne spojenie.
POZNÁMKA: Vypnutím opravy chýb sa deaktivuje funkčnosť farebného faxovania.
SKWW Problémy s faxom 159