HP PageWide MFP P77740-60 series User Guide

Nie je možné odoslať fax, keď je k produktu pripojený telefón
●
Skontrolujte, či je telefón zavesený.
●
Uistite sa, že pobočkový telefón na tej istej linke sa nebude počas faxovania používať na uskutočňovanie
hlasových hovorov.
●
Odpojte telefón od linky a pokúste sa odoslať fax.
Riešenie problémov s prijímaním faxov
●
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
●
Fax nereaguje
●
Odosielateľ prijíma obsadzovací signál
●
Nie je možné odoslať alebo prijať fax na linke PBX
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
Pozrite si časť Chybové hlásenia faxu .
Fax nereaguje
Na faxovej linke je k dispozícii hlasová schránka
●
Pridajte na svoju telefónu linku službu rozlišujúceho zvonenia a zmeňte v produkte nastavenie
Rozlišujúce zvonenie tak, aby sa zhodovalo so vzorom zvonenia, ktorý poskytla telefónna spoločnosť.
Bližšie informácie vám poskytne vaša telefónna spoločnosť.
Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie predvoľby.
●
Zakúpte si linku vyhradenú iba na faxovanie.
Produkt je pripojený k telefónnej službe DSL.
●
Skontrolujte inštaláciu a funkcie. Modem DSL vyžaduje vysokofrekvenčný lter na pripojenie telefónnej
linky k produktu. Požiadajte o lter poskytovateľa služieb DSL alebo si lter zakúpte.
●
Skontrolujte, či je lter zapojený.
●
Nahraďte existujúci lter, aby ste mali istotu, že nie je chybný.
Produkt používa fax cez IP alebo telefónnu službu VoIP
●
Nastavte nastavenie Rýchlosť faxu na možnosť Pomalé (9 600 b/s) alebo Stredné (14 400 b/s)) alebo
zakážte možnosť Rýchle (33 600 b/s).
Ďalšie informácie nájdete v časti Zmeňte rýchlosť faxu.
●
Obráťte sa na poskytovateľa služby, aby ste sa uistili, či je fax podporovaný, a získali informácie
o odporúčaných rýchlostiach faxu. V prípade niektorých spoločností sa môže vyžadovať adaptér.
Odosielateľ prijíma obsadzovací signál
K produktu je pripojený telefónny prístroj
●
Skontrolujte, či je telefón zavesený.
●
Zapnite funkciu Automatická odpoveď . Ďalšie informácie nájdete v časti Kongurácia nastavení faxu.
168 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW