HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

Мережа не відображається в переліку бездротових мереж
●
Перевірте, чи увімкнено і підключено до джерела живлення бездротовий маршрутизатор.
●
Мережа може бути прихованою. Проте навіть до прихованої мережі можна підключитися.
Проблеми з програмним забезпеченням виробу (Windows)
Несправність Рішення
Драйвер принтера для
виробу не
відображається в папці
Принтер (Принтер)
●
Установіть програмне забезпечення продукту знову.
ПРИМІТКА. Закрийте всі запущені програми. Щоб закрити програму, піктограма якої відображається в
системному треї, натисніть правою кнопкою миші на цій піктограмі і виберіть Close (Закрити) або Disable
(Вимкнути).
●
Спробуйте підключити кабель USB до іншого USB-порту комп’ютера.
Під час встановлення
програмного
забезпечення
відображалося
повідомлення про
помилку
●
Установіть програмне забезпечення продукту знову.
ПРИМІТКА. Закрийте всі запущені програми. Щоб закрити програму, піктограма якої відображається на
панелі задач, натисніть правою кнопкою миші на цій піктограмі і виберіть Close (Закрити) або Disable
(Вимкнути).
●
Перевірте наявність вільного місця на диску при встановленні програмного забезпечення принтера. У разі
необхідності звільніть максимально можливий об’єм місця на диску і повторно встановіть програмне
забезпечення принтера.
●
У разі необхідності запустіть програму дефрагментації диска і повторно встановіть програмне
забезпечення.
Принтер готовий до
роботи, але не друкує
●
Роздрукуйте сторінку конфігурації з контрольної панелі і перевірте працездатність пристрою.
●
Перевірте, чи правильно підключено кабелі і чи відповідають вони технічним вимогам. Це кабелі USB та
живлення. Спробуйте підключити новий кабель.
●
Перевірте, чи IP-адреса на сторінці конфігурації збігається з IP-адресою порту програмного забезпечення.
Виконайте одну з таких процедур:
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 і Windows Vista: установлення без
використання повнофункціонального інсталятора (наприклад, за допомогою майстра встановлення
принтерів у Windows).
1. Клацніть Start (Пуск).
2. Натисніть Settings (Параметри).
3. Натисніть Printers and Faxes (Принтери і факси) (за допомогою стандартного режиму перегляду
меню Start (Пуск)) або Printers (Принтери) (за допомогою класичного режиму перегляду меню
Start (Пуск)).
4. Правою кнопкою миші натисніть на піктограму драйвера пристрою, а потім виберіть
Властивості .
5. Перейдіть на вкладку Ports (Порти), а потім натисніть Congure Port (Налаштування порту).
6. Перевірте IP-адресу, а потім натисніть OK або Cancel (Скасувати).
7. Якщо IP-адреси відрізняються, видаліть і повторно встановіть драйвер, використовуючи
правильну IP-адресу.
—
Windows 7: установлення без використання повнофункціонального інсталятора (наприклад, за
допомогою майстра встановлення принтерів у Windows).
1. Клацніть Start (Пуск).
2. Натисніть Devices and Printers (Пристрої та принтери).
UKWW Проблеми з програмним забезпеченням виробу (Windows) 183