HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP PageWide Managed P77740dw Multifunction Printer

191

192

193

194

195

196

197

198

199

200

Несправність Рішення

3. Правою кнопкою миші натисніть піктограму драйвера принтера, а потім виберіть Printer

properties (Властивості принтера).

4. Перейдіть на вкладку Ports (Порти), а потім натисніть Congure Port (Налаштування порту).

5. Перевірте IP-адресу, а потім натисніть OK або Cancel (Скасувати).

6. Якщо IP-адреси відрізняються, видаліть і повторно встановіть драйвер, використовуючи

правильну IP-адресу.

—

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 та Windows Vista, Windows 7: установлення

за допомогою повнофункціонального інсталятора.

1. Клацніть Start (Пуск).

2. Натисніть All Programs (Усі програми).

3. Натисніть кнопку HP.

4. Виберіть свій пристрій.

5. Щоб запустити утиліту, яка відобразить відому (“попередню”) IP-адресу пристрою та дозволить

за потреби її змінити, натисніть Обновить IP-адрес (Оновити IP-адресу).

ПРИМІТКА.

●

Крім того, IP-адресу можна оновити на вкладці Інструменти в HP Printer Assistant.

●

Для отримання найкращих результатів у операційній системі Windows 8 чи вищої версії

використовуйте для оновлення IP-адреси HP Printer Assistant.

Проблеми з програмним забезпеченням виробу (OS X)

Драйвера принтера немає у списку у вкладці Print & Scan (Принтери та

сканери).

1. Переконайтеся, що файл пристрою .GZ знаходиться на жорсткому диску в папці: Library/

Printers/PPDs/Contents/Resources

. За необхідності виконайте повторне встановлення

програмного забезпечення.

2. Якщо файл .GZ знаходиться у вказаній паці, файл PPD може бути пошкоджено. Видаліть файл PPD

і виконайте повторне встановлення програмного забезпечення.

Назва виробу не відображається серед принтерів у списку Print & Scan

(Принтери і сканери).

1. Переконайтеся, що кабелі підключено правильно, а пристрій увімкнено.

2. Щоб перевірити ім’я пристрою, надрукуйте сторінку конфігурації. Перевірте, чи назва на сторінці

конфігурації збігається з назвою виробу, зазначеною в списку Print & Scan (Принтери і сканери).

3. Замініть кабель USB або Ethernet на більш якісний.

184 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW