HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor là một tiện ích sẽ cố gắng chẩn đoán và sửa lỗi tự động.
GHI CHÚ: Tiện ích này chỉ khả dụng cho các hệ điều hành Windows.
Các vấn đề xử lý sự cố với
công việc chụp quét.
Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP.
Thực hiện các chỉ dẫn từng bước nếu bạn không thể tạo một bản chụp quét hoặc nếu bản chụp
quét của bạn có chất lượng thấp.
GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các trình hướng dẫn khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể
không có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
Lời khuyên để sao chép và chụp quét thành công
Các vấn đề về fax
Khắc phục các vấn đề về fax. Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP.
Giải quyết các vấn đề gửi hoặc nhận fax hoặc fax đến máy tính của bạn.
GHI CHÚ: Các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn
ngữ.
●
Danh mục kiểm tra khắc phục sự cố máy fax
●
Thay đổi chế độ sửa lỗi và tốc độ fax
●
Nhật ký và báo cáo fax
●
Các thông báo lỗi fax
●
Giải quyết các vấn đề trong việc gửi fax
●
Giải quyết các vấn đề về nhận fax
●
Giải quyết các vấn đề chung về fax
Danh mục kiểm tra khắc phục sự cố máy fax
Có sẵn một số cách sửa khả dĩ. Sau mỗi hoạt động được khuyến nghị, hãy thử fax lại để xem liệu vấn
đề có được giải quyết không.
Để có các kết quả tốt nhất trong việc giải quyết các vấn đề fax, đảm bảo rằng cắm trực tiếp dây từ
sản phẩm vào cổng điện thoại trên tường. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác được kết nối với sản
phẩm.
●
Xác minh rằng dây điện thoại được cắm vào đúng cổng ở mặt sau của sản phẩm.
●
Kiểm tra đường dây điện thoại bằng cách sử dụng kiểm tra fax. Trên bảng điều khiển, chạm vào
biểu tượng Fax, và trên màn hình hiển thị, chạm vào biểu tượng Setup (Cài đặt). Sau đó, chạm
vào Tools (Công cụ) và chạm vào Run Fax Test (Fax Thử). Thử nghiệm này xác minh rằng dây
nguồn điện thoại được nối đúng cổng và dây điện thoại có tín hiệu. Sản phẩm in báo cáo có kết
quả kiểm tra.
Báo cáo chứa các kết quả có thể xảy ra sau:
VIWW Các vấn đề về fax 163