HP PageWide MFP P77740-60 series - User Guide
—
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng dây nguồn điện thoại đi cùng với sản phẩm.
—
Rút phích cắm dây nguồn điện thoại của sản phẩm khỏi ổ cắm trên tường, và thử thực hiện cuộc
gọi thoại.
—
Đảm bảo rằng dây nguồn điện thoại được rút ra từ ổ cắm điện thoại được cắm vào cổng vào.
—
Cắm dây điện thoại sản phẩm vào cổng cho đường dây điện thoại khác.
—
Kiểm tra đường dây điện thoại bằng cách in Run Fax Test (Fax Thử) . Trên bảng điều khiển,
chạm vào biểu tượng Fax, và trên màn hình hiển thị, chạm vào biểu tượng Setup (Cài đặt). Sau
đó, chạm vào Tools (Công cụ) và chạm vào Run Fax Test (Fax Thử). Thử nghiệm này xác minh
rằng dây nguồn điện thoại được nối đúng cổng và dây điện thoại có tín hiệu. Sản phẩm in báo
cáo có kết quả kiểm tra.
GHI CHÚ: Sản phẩm này không được thiết kế để kết nối với PBX kỹ thuật số hoặc hệ thống
VOIP. Tắt Dial Tone Detection (Phát hiện Âm Quay số) và thử lại.
Nếu vẫn xảy ra lỗi, truy cập Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của HP hoặc xem tờ thông tin đi kèm trong
hộp đựng sản phẩm.
Không nhận được phản hồi fax. Đã hủy gửi.
Mô tả
Thử quay số lại số fax đã không thành công, hoặc tùy chọn No Answer Redial (Quay số lại do Không
nhận được Trả lời) đã bị tắt.
Hành động được đề xuất
—
Gọi cho người gọi để đảm bảo rằng máy fax đang được bật và sẵn sàng.
—
Hãy kiểm tra xem bạn có quay đúng số fax hay không.
—
Kiểm tra xem tùy chọn quay số lại có được bật không.
—
Rút phích cắm dây nguồn điện thoại ra khỏi sản phẩm và ổ cắm trên tường và cắm lại dây
nguồn.
—
Rút phích cắm dây nguồn điện thoại của sản phẩm khỏi ổ cắm trên tường, và thử thực hiện cuộc
gọi thoại.
—
Đảm bảo rằng dây nguồn điện thoại được rút ra từ ổ cắm điện thoại được cắm vào cổng vào.
—
Cắm dây điện thoại sản phẩm vào giắc cắm để được đường dây điện thoại khác.
Nếu vẫn xảy ra lỗi, truy cập Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của HP hoặc xem tờ thông tin đi kèm trong
hộp đựng sản phẩm.
Không nhận được phản hồi fax. Đang chờ quay số lại.
Mô tả
Đường dây fax nhận đã không trả lời. Sản phẩm thử quay số lại sau một vài phút.
Hành động được đề xuất
—
Cho phép sản phẩm thử gửi lại fax.
—
Gọi cho người gọi để đảm bảo rằng máy fax đang được bật và sẵn sàng.
—
Hãy kiểm tra xem bạn có quay đúng số fax hay không.
170
Chương 9 Giải quyết các sự cố
VIWW










