HP PageWide MFP P77740-60 series-User Manual

1. 单击支持链接。
2. 单击软件和驱动程序链接。
3. 在输入我的 HP 型号字段，输入产品型号，然后单击找到我的产品按钮。
4. 单击您操作系统的相应链接。
5. 滚动到表格的“固件”部分，然后执行以下操作：
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如果列出的版本与配置页上的版本相符，则具有最新版本。
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如果版本不同，请下载固件升级并按屏幕上的说明更新本产品上的固件。
注：产品必须连接到可访问 Internet 的计算机才能升级固件。
6. 重新发送传真。
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检查安装产品软件时是否设置了传真。
在计算机的 HP 程序文件夹中，运行“传真设置实用程序”。
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执行以下操作之一，以确认电话服务支持模拟传真：
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如使用 ISDN 或数字 PBX，请联系您的服务提供商，获取有关配置成虚拟传真线路的信息。
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如使用 VoIP 服务，请在控制面板上将传真速度设置更改为慢 (9600 bps) 或禁用快 (33600
bps)。 询问您的服务提供商是否支持传真和建议的传真调制解调器速度。 部分公司可能要求
使用适配器。
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如使用 DSL 服务，请确保产品的电话线路连接上包含过滤器。 如果没有，请联系 DSL 服务提
供商或购买 DSL 过滤器。 如果已安装 DSL 过滤器，请尝试其他 DSL 过滤器，因为这些过滤器
可能存在缺陷。
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如果错误仍然存在，请在下一节中查找更详细的问题解决方案。
更改错误纠正和传真速度
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第 9 章 解决问题 ZHCN