HP PageWide MFP P77740-60 Series User's Guide
Per obtenir més informació, vegeu Pàgines d'informació.
●
Si hi ha un telèfon d'extensió connectat entre el producte i la paret, comproveu que el telèfon estigui
penjat.
●
Connecteu el producte directament al connector telefònic de la paret i torneu a enviar el fax.
El tauler de control mostra el missatge "Receiving Page 1" (s’està rebent la pàgina 1) i no avança
més enllà d'aquest missatge
Suprimiu els faxos emmagatzemats de la memòria.
Es poden rebre faxos però no se'n poden enviar
Envieu faxos però no fa res.
1. Comproveu el to de trucada de la línia telefònica, amb el botó Start Fax (inicia fax) .
2. Apagueu i engegueu la impressora.
3. Utilitzeu el tauler de control o l'assistent de conguració HP Fax Setup Wizard per congurar l'hora del
fax, la data i la informació de la capçalera del fax.
Per obtenir més informació, vegeu Congurar els paràmetres del fax.
4. Comproveu que totes les extensions telefòniques estiguin penjades.
5. Si utilitzeu un servei DSL, comproveu que a la connexió de la línia telefònica del producte hi hagi un ltre
de pas alt.
No es poden utilitzar les funcions de fax del tauler de control
●
Pot ser que el producte estigui protegit amb contrasenya. Utilitzeu el servidor web integrat d'HP, el
programari HP Toolbox o el tauler de control per establir una contrasenya.
●
Si no sabeu la contrasenya del producte, poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema.
●
Comproveu amb l'administrador del sistema que la funcionalitat de fax no s'hagi desactivat.
No es poden utilitzar les entrades de l'agenda
●
Comproveu que el número de fax sigui vàlid.
●
Si una línia externa necessita un prex, activeu l'opció Dialing Prex (prex de marcatge) o inclogueu el
prex a l'entrada de l'agenda.
Per obtenir més informació, vegeu Establir un prex de marcatge.
No es poden utilitzar les entrades de grup de l'agenda
●
Comproveu que el número de fax sigui vàlid.
●
Si una línia externa necessita un prex, activeu l'opció Dialing Prex (prex de marcatge) o inclogueu el
prex a l'entrada de grup de l'agenda.
Per obtenir més informació, vegeu Establir un prex de marcatge.
●
Establiu totes les entrades del grup amb entrades de l'agenda.
170 Capítol 9 Resoldre problemes CAWW










