HP PageWide MFP P77740-60 Series User's Guide
El producte està connectat a un servei de telefonia DSL.
●
Comproveu la instal·lació i les funcions. Un mòdem DSL necessita un ltre de pas alt a la connexió de la
línia telefònica amb el producte. Poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis DSL per obtenir un
ltre o compreu-ne un.
●
Comproveu que el ltre estigui connectat.
●
Substituïu el ltre existent per assegurar que no sigui defectuós.
El producte utilitza un servei fax a través d'IP o un servei telefònic VoIP
●
Establiu la Fax Speed (velocitat de fax) a Slow (9600 bps) (lenta [9600 bps]) o Medium (14400 bps)
(mitjana [14400 bps]), o desactiveu l'opció Fast (33600 bps) (ràpida [33600]).
Per obtenir més informació, vegeu Canvieu la velocitat de fax.
●
Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis i comproveu que el fax sigui compatible i els
ajustos de velocitats de fax recomanables. Algunes companyies poden requerir un adaptador.
L'emissor rep un senyal de línia ocupada
Hi ha un auricular connectat al producte
●
Assegureu-vos que el telèfon estigui penjat.
●
Activeu Auto Answer (resposta automàtica) . Per obtenir més informació, vegeu Congurar els
paràmetres del fax.
S'utilitza un divisor de línies telefòniques
●
Si utilitzeu un divisor de línies telefòniques, retireu-lo i congureu el telèfon com a telèfon descendent.
●
Assegureu-vos que el telèfon estigui penjat.
●
Comproveu que el telèfon no s'estigui utilitzant per realitzar una trucada de veu al mateix temps que
s'envia el fax.
No es poden enviar ni rebre faxos en una línia PBX
●
Si utilitzeu una línia telefònica PBX, poseu-vos en contacte amb l'administrador de PBX per congurar
una línia de fax analògica per al vostre producte.
Resoleu problemes generals de fax
●
Els faxos s'envien lentament
●
El fax és de poca qualitat
●
El fax es talla o s'imprimeix en dues pàgines
Els faxos s'envien lentament
El producte té una mala qualitat de línia.
●
Intenteu ornar a enviar el fax quan les condicions de la línia hagin millorat.
●
Comproveu amb el proveïdor de serveis de telefonia que la línia admeti faxos.
●
Desactiveu l'opció Error Correction Mode (mode de correcció d'errors) .
Per obtenir més informació, vegeu Establir la resolució per defecte.
172 Capítol 9 Resoldre problemes CAWW










