HP PageWide MFP P77740-60 series User's Guide
Nelze odeslat nebo přijmout fax na lince pobočkové ústředny ................................... 170
Řešení základních problémů s faxem ............................................................................................. 170
Faxy jsou odesílány pomalu ......................................................................................... 170
Nízká kvalita faxu ......................................................................................................... 170
Fax je oříznutý, nebo se tiskne na dvě stránky ............................................................ 171
Problémy s připojením ...................................................................................................................................... 171
Řešení problémů s přímým připojením zařízení USB ..................................................................... 171
Řešení problémů se sítí ................................................................................................................... 171
Špatné fyzické zapojení ................................................................................................ 172
Počítač používá pro produkt nesprávnou adresu IP .................................................... 172
Počítač nemůže komunikovat s produktem ................................................................. 172
Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexního přenosu pro síť ............... 172
Nové softwarové programy mohou způsobovat problémy s kompatibilitou .............. 173
Počítač nebo pracovní stanice mohou mít nesprávné nastavení ................................ 173
Produkt je zakázán nebo je jiné nastavení sítě nesprávné .......................................... 173
Problémy s bezdrátovou sítí .............................................................................................................................. 173
Kontrolní seznam pro bezdrátové připojení ................................................................................... 173
Produkt netiskne a počítač má nainstalovánu bránu rewall od jiného poskytovatele ............... 174
Bezdrátové připojení nefunguje po přesunu bezdrátového směrovače nebo produktu ............... 174
Při připojení k síti VPN dochází ke ztrátě komunikace bezdrátového produktu ............................ 174
Síť se nezobrazuje v seznamu bezdrátových sítí ............................................................................ 174
Problémy se softwarem produktu (Windows) .................................................................................................. 175
Problémy se softwarem produktu (OS X) .......................................................................................................... 176
V seznamu Tisk a skenování není uvedený ovladač tiskárny ......................................................... 176
Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů v seznamu Tisk a skenování ..................... 176
Ovladač tiskárny nenastavil automaticky zařízení zvolené v seznamu Tisk a skenování ............. 176
Tisková úloha nebyla odeslána na požadovaný produkt ............................................................... 176
Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v seznamu Tisk a
skenování ........................................................................................................................................ 177
Pro připojení USB používáte obecný ovladač tiskárny ................................................................... 177
10 Servis a podpora ...................................................................................................................................... 178
Podpora zákazníků ............................................................................................................................................ 178
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP .................................................................................................. 178
Velká Británie, Irsko a Malta ........................................................................................................... 180
Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko .................................................................................. 180
Belgie, Francie a Lucembursko ....................................................................................................... 181
Itálie ................................................................................................................................................. 182
Španělsko ........................................................................................................................................ 182
Dánsko ............................................................................................................................................. 183
Norsko ............................................................................................................................................. 183
CSWW xiii










