HP PageWide MFP P77740-60 series User's Guide
Faxkvaliteten er dårlig .................................................................................................. 167
Faxen afskæres eller udskrives på to sider .................................................................. 168
Forbindelsesproblemer ..................................................................................................................................... 168
Løsning af problemer med direkte tilslutning via USB ................................................................... 168
Løsning af netværksproblemer ...................................................................................................... 168
Dårlig fysisk forbindelse ............................................................................................... 169
Computeren bruger den forkerte IP-adresse til produktet .......................................... 169
Computeren kan ikke kommunikere med produktet ................................................... 169
Produktet bruger forkert link og forkerte dupleksindstillinger for netværket ........... 169
Nye softwareprogrammer kan forårsag kompatibilitetsproblemer ........................... 170
Computeren eller arbejdsstationen kan være kongureret forkert ............................ 170
Produktet er deaktiveret, eller andre netværksindstillinger er forkerte ..................... 170
Problemer med trådløse netværk ..................................................................................................................... 170
Tjekliste for trådløs forbindelse ..................................................................................................... 170
Produktet udskriver ikke, og computeren har en tredjeparts rewall installeret ......................... 171
Den trådløse forbindelse fungerer ikke efter ytning af den trådløse router eller produktet ..... 171
Det trådløse produkt mister kommunikationen, når det er tilsluttet et VPN ................................ 171
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk ................................................................... 171
Problemer med produktsoftware (Windows) ................................................................................................... 172
Problemer med produktsoftware (OS X) ........................................................................................................... 173
Printerdriveren vises ikke på listen Udskriv og scan ...................................................................... 173
Produktnavnet vises ikke i produktlisten i listen Udskriv og scan ................................................. 173
Printerdriveren kongurerer ikke automatisk det valgte produkt på listen Udskriv og scan ....... 173
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det ønskede produkt ................................................................. 173
Hvis du tilslutter med et USB-kabel, vises produktet ikke på listen Udskriv og scan, efter at
driveren er valgt .............................................................................................................................. 173
Du bruger en generisk printerdriver, når du bruger en USB-forbindelse ....................................... 174
10 Service og support ................................................................................................................................... 175
Kundesupport .................................................................................................................................................... 175
HP erklæring om begrænset garanti ................................................................................................................. 175
Storbritannien, Irland og Malta ....................................................................................................... 177
Østrig, Belgien, Tyskland og Luxembourg ...................................................................................... 177
Belgien, Frankrig og Luxembourg ................................................................................................... 178
Italien ............................................................................................................................................... 179
Spanien ............................................................................................................................................ 179
Danmark .......................................................................................................................................... 180
Norge ............................................................................................................................................... 180
Sverige ............................................................................................................................................. 180
Portugal ........................................................................................................................................... 180
Grækenland og Cypern .................................................................................................................... 181
DAWW xiii










