HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide
●
Geen faxapparaat gevonden.
Communicatiefout.
Omschrijving
Er is een faxcommunicatiefout opgetreden tussen het product en de zender of ontvanger.
Aanbevolen actie
—
Laat het product proberen de fax opnieuw te verzenden. Haal de telefoonkabel uit de
telefoonaansluiting, sluit een telefoontoestel aan en breng een gesprek tot stand. Sluit de telefoonkabel
van het apparaat aan op een andere telefoonaansluiting.
—
Probeer een andere telefoonkabel.
—
Stel de optie Faxsnelheid in op de instelling Langzaam (9600 bps) of stel de faxsnelheid in op een lagere
waarde.
—
Schakel de functie Foutcorrectiemodus uit om te voorkomen dat fouten automatisch worden
gecorrigeerd.
OPMERKING: Als u de functie Foutcorrectiemodus uitschakelt, kan de afbeeldingskwaliteit
achteruitgaan.
—
Druk vanaf het bedieningspaneel het rapport Faxactiviteitenlogboek af om te bepalen of de fout
optreedt bij een bepaald faxnummer.
Als de fout blijft bestaan, gaat u naar HP Customer Support of raadpleegt u de ondersteuningsyer die in de
verpakking van het product is meegeleverd.
De klep van de documentinvoer is open. Geannuleerde fax.
Omschrijving
Het deksel aan de bovenkant van de documentinvoer is open en het product kan de fax niet verzenden.
Aanbevolen actie
Sluit het deksel en verzend de fax opnieuw.
De fax is bezig. Verzenden geannuleerd.
Omschrijving
Het faxnummer waarnaar u een fax verzendt is bezet. Het product heeft het verzenden van de fax
geannuleerd.
Aanbevolen actie
—
Controleer of het faxapparaat van de ontvanger ingeschakeld en gereed is.
—
Controleer of u het juiste faxnummer hebt ingevoerd.
—
Controleer of de optie Opn. kiezen bij in gespr. is ingeschakeld.
—
Raak op het bedieningspaneel het pictogram Fax aan en raak op het scherm het pictogram Instellingen
aan. Raak vervolgens Hulpmiddelen en Faxtest uitvoeren aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer is aangesloten op de juiste poort en dat de telefoonlijn een signaal heeft. Het apparaat
drukt een rapport met de resultaten af.
Als de fout blijft bestaan, gaat u naar HP Customer Support of raadpleegt u de ondersteuningsyer die in de
verpakking van het product is meegeleverd.
166 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW