HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lain tidak tepat
1. Baca halaman kongurasi untuk memeriksa status protokol jaringan. Aktifkan jika perlu.
2. Kongurasi ulang pengaturan jaringan jika perlu.
Masalah jaringan nirkabel
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor merupakan utilitas yang akan mencoba mendiagnosis dan memperbaiki
masalah secara otomatis.
CATATAN: Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows.
Gunakan wizard
pemecahan masalah
online HP.
●
Pecahkan masalah nirkabel Anda, baik printer Anda belum pernah terhubung atau printer telah
terhubung dan tidak lagi bekerja.
●
Pecahkan masalah rewall atau antivirus, jika Anda mencurigai bahwa hal tersebut mencegah
terhubungnya komputer Anda ke printer.
CATATAN: HP Print and Scan Doctor dan wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia
dalam semua bahasa.
●
Daftar periksa konektivitas nirkabel
●
Printer tidak mencetak dan rewall pihak ketiga diinstal di komputer
●
Koneksi nirkabel tidak berfungsi setelah router nirkabel atau printer dipindahkan
●
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN.
●
Jaringan tidak muncul dalam daftar jaringan nirkabel
Daftar periksa konektivitas nirkabel
●
Produk dan router nirkabel diaktifkan dan memiliki daya. Pastikan juga radio nirkabel pada produk
diaktifkan.
●
Pengidentikasi set layanan (SSID) sudah benar. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan SSID-
nya. Jika Anda tidak yakin apakah SSID-nya sudah benar, jalankan kembali pengesetan nirkabel.
●
Dengan jaringan yang aman, pastikan informasi keamanan sudah benar. Jika informasi keamanan salah,
jalankan kembali pengesetan nirkabel.
●
Jika jaringan nirkabel berfungsi dengan baik, cobalah mengakses komputer lain di jaringan nirkabel itu.
Jika jaringan ini memiliki akses Internet, cobalah menyambung ke Internet melalui sambungan nirkabel
yang lain.
●
Metode enkripsi (AES atau TKIP) merupakan metode yang sama untuk produk karena metode ini
dimaksudkan untuk titik akses nirkabel, seperti router nirkabel (pada jaringan yang menggunakan
keamanan WPA).
●
Printer berada dalam kisaran jaringan nirkabel. Untuk sebagian besar jaringan, printer ini harus berada
dalam kisaran 30 m dari titik akses nirkabel (router nirkabel).
●
Penghalang tidak memblokir sinyal nirkabel. Pindahkan jika ada objek logam besar antara titik akses
dan produk. Pastikan tiang, dinding, atau pilar penyangga yang berisi logam atau beton tidak berada di
antara printer dan titik akses nirkabel.
IDWW Masalah jaringan nirkabel 175