HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

Pemecahan masalah perangkat keras
1. Pastikan produk sudah dinyalakan.
2. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar.
3. Pastikan Anda menggunakan kabel USB berkecepatan tinggi yang sesuai.
4. Pastikan tidak ada terlalu banyak perangkat USB yang menarik daya dari rantai tersebut. Cabut
sambungan semua perangkat dari rantai tersebut, dan sambungkan kabel langsung ke port USB pada
komputer.
5. Periksa untuk melihat apakah terdapat lebih dari dua hub USB tanpa daya yang tersambung secara
berurutan pada rantai. Cabut sambungan semua perangkat dari rantai tersebut, lalu sambungkan kabel
langsung ke port USB pada komputer.
Anda menggunakan driver printer generik saat menggunakan sambungan USB
Jika Anda menyambungkan kabel USB sebelum menginstal perangkat lunak, Anda mungkin menggunakan
driver printer generik dan bukan driver untuk printer ini.
1. Hapus driver printer generik.
2. Instal ulang perangkat lunak dari CD printer. Jangan sambungkan kabel USB hingga diperintahkan
program penginstalan perangkat lunak.
3. Jika ada beberapa printer yang diinstal, pastikan Anda memilih printer yang benar pada menu pop-up
Format For (Format Untuk) dalam kotak dialog Print (Mencetak) .
IDWW Masalah perangkat lunak produk (OS X) 179