HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

Құрал аты басып шығару және факс тізімінің құралдар тізімінде
көрсетілмейді
1. Кабельдердің дұрыс орнатылғанын және өнімнің қосулы екенін тексеріңіз.
2. Өнімнің атауын тексеру үшін конфигурациялық бетті басып шығарыңыз. Басып шығару және
факс тізіміндегі құрал атына сәйкес келетін теңшелім бетіндегі атауды тексеріңіз.
3. USB немесе Ethernet кабелін жоғары сападағы кабельмен ауыстырыңыз.
Принтер драйвері басып шығару және сканерлеу тізіміндегі таңдалған өнімді
автоматты түрде теңшемейді.
1. Кабельдердің дұрыс орнатылғанын және өнімнің қосулы екенін тексеріңіз.
2. Өнімнің .GZ файлы келесі қатты диск қалтасында екенін тексеріңіз: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
. Қажет болса, бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз.
3. GZ файлы қалтада болатын болса, PPD файлының бүлінбеген болуы мүмкін. Файлды жойып,
бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз.
4. USB немесе Ethernet кабелін жоғары сападағы кабельмен ауыстырыңыз.
Басып шығару тапсырмасы қалаған өнімге жіберілмеді
1. Басып шығару кезегін ашып, басып шығарылатын тапсырманы қайта бастаңыз.
2. Атауы бірдей немесе ұқсас басқа өнім басып шығару тапсырмасын алған болуы мүмкін. Өнімнің
атауын тексеру үшін конфигурациялық бетті басып шығарыңыз. Принтерлер мен факстар
тізіміндегі құрал атына сәйкес келетін теңшелім бетіндегі атауды тексеріңіз.
USB кабелімен қосылған кезде құралдың драйвер таңдалғаннан кейін басып
шығару және факс тізімінде көрсетілмеуі мүмкін.
Бағдарламалық құралдың ақаулықтарын жою
▲
Mac операциялық жүйесінің OS X v10.10 немесе кейінірек нұсқасы болатынын тексеріңіз.
Аппараттық құралдың ақаулықтарын жою
1. Өнімнің қосылып тұрғанын тексеріңіз.
2. USB кабелінің дұрыс қосылғандығын тексеріңіз.
3. Сәйкес жоғарғы жылдамдықтағы USB кабелін қолданылып жатқанын тексеріңіз.
4. Тізбектен қуат тұтынатын тым көп USB құрылғылары жоқтығын тексеріңіз. Тізбектен барлық
құрылғыларды ажыратып, кабельді компьютердегі USB портына тікелей жалғаңыз.
5. Тізбектегі жолға токқа қосылмаған екі USB хабынан көбірек құрал қосылмағанын қарау үшін
тексеріңіз. Тізбектен барлық құрылғыларды ажыратып, одан кейін кабельді компьютердегі USB
портына тікелей жалғаңыз.
USB қосылымын қолданған кезде реттелетін принтер драйверін
қолданудасыз
USB кабелін бағдарламалық құралды орнатпас бұрын қосқан болсаңыз, осы өнімге арналған
драйвердің орнына реттелетін принтер драйверін қолданып жатқан болуыңыз мүмкін.
KKWW Өнімнің бағдарламалық құрал мәселелері (OS X) 185