HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

●
Faksa žurnāli un atskaites
●
Faksa kļūdas ziņojumi
●
Ar faksu sūtīšanu saistīto problēmu risināšana
●
Problēmu ar faksu saņemšanu risināšana
●
Novērsiet vispārējās faksa problēmas
Faksa traucējummeklēšanas kontrolsaraksts
Ir pieejamas vairākas labošanas iespējas. Pēc katras ieteicamās darbības izpildes mēģiniet veikt faksa darbu,
lai noskaidrotu, vai problēma ir atrisināta.
Lai pēc iespējas labāk atrisinātu faksa problēmas, pārliecinieties, vai iekārtas līnijas vads ir pievienots tieši
sienas tālruņa portam. Atvienojiet visas citas iekārtai pievienotās ierīces.
●
Pārliecinieties, vai tālruņa vads ir pievienots pareizajam portam iekārtas aizmugurē.
●
Pārbaudiet tālruņa līniju, izmantojot faksa testu. Vadības panelī pieskarieties ikonai Fax (Fakss) un
displejā pieskarieties ikonai Setup (Iestatīšana). Pēc tam pieskarieties Tools (Rīki) un pieskarieties Run
Fax Test (Palaist faksa pārbaudi). Veicot šo pārbaudi, varat pārliecināties, vai tālruņa vads ir pievienots
pareizajam portam un tālruņa līnijā ir signāls. Iekārta izdrukā atskaiti ar rezultātiem.
Atskaite var ietvert šādus iespējamos rezultātus:
—
Pass (Izdevās): atskaite ietver visu pašreizējo faksa iestatījumu pārskatu.
—
Fail (Neizdevās): vads ir pievienots nepareizam portam. Pārskats ietver padomus problēmas
risināšanai.
—
Not run (Nav palaists): tālruņa līnija nav aktīva. Pārskats ietver padomus problēmas risināšanai.
●
Pārbaudiet, vai ir instalēta iekārtas jaunākā programmaparatūra.
a. Drukājiet kongurācijas lapu no vadības paneļa Pārskati izvēlnes, lai iegūtu esošo
aparātprogrammatūras datuma kodu.
b. Dodieties uz www.hp.com un veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Noklikšķiniet uz saites Support (Atbalsts).
2. Noklikšķiniet uz saites Software and Driver (Programmatūra un draiveris).
3. Laukā Enter my HP model number (Ievadīt manu HP modeļa numuru) ievadiet produkta
modeļa numuru un noklikšķiniet uz pogas Find my product (Atrast manu iekārtu).
4. Noklikšķiniet uz saites ar savas operētājsistēmas nosaukumu.
5. Ritiniet uz tabulas aparātprogrammatūras sadaļu un veiciet vienu no tālāk norādītajām
darbībām:
●
Ja sarakstā iekļautā versija atbilst kongurācijas lapā esošajai versijai, jums ir
visjaunākā versija.
●
Ja versijas ir dažādas, lejupielādējiet aparātprogrammatūras jauninājumu un atjauniniet
iekārtas aparātprogrammatūru, izpildot ekrānā redzamos norādījumus.
PIEZĪME. Lai varētu atjaunināt programmaparatūru, iekārta ir jāsavieno ar internetam
pieslēgtu datoru.
6. Sūtiet faksu atkārtoti.
LVWW Faksa problēmas 159