HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

●
Tiešā USB savienojuma problēmu novēršana
●
Tīkla problēmu novēršana
Tiešā USB savienojuma problēmu novēršana
Ja produkts ir savienots tieši ar datoru, pārbaudiet USB kabeli.
●
Pārliecinieties, vai kabelis ir pievienots datoram un iekārtai.
●
Pārbaudiet, vai kabeļa garums nepārsniedz 5 m. Mēģiniet izmantot īsāku kabeli.
●
Pārliecinieties, vai kabelis darbojas pareizi, pievienojot to citai iekārtai. Pēc nepieciešamības nomainiet
kabeli.
Tīkla problēmu novēršana
Pārbaudiet tālāk norādītos vienumus, lai konstatētu, vai iekārta veic saziņu ar tīklu. Pirms sākt, izdrukājiet
kongurācijas lapu no vadības paneļa un atrodiet šajā lappusē norādīto produkta IP adresi.
●
Slikts ziskais savienojums
●
Dators iekārtai izmanto nepareizu IP adresi
●
Dators nevar sazināties ar iekārtu
●
Iekārta izmanto nepareizu saiti un dupleksos tīkla iestatījumus
●
Jaunas programmatūras programmas var izraisīt saderības problēmas
●
Iespējams, nepareizi iestatīts dators vai darbstacija
●
Atspējota iekārta vai nepareizi citi tīkla iestatījumi
Slikts ziskais savienojums
1. Pārbaudiet, vai iekārta ir pievienota pareizajam Ethernet portam, izmantojot pareizu kabeli.
2. Pārbaudiet, vai kabeļi ir pievienoti pietiekami stipri.
3. Aplūkojiet Ethernet portu iekārtas aizmugurē un pārliecinieties, vai deg dzeltenais darbības indikators
un zaļais saites statusa indikators.
4. Ja problēma nepazūd, mēģiniet izmantot citu tīkla maršrutētāja, slēdža vai centrmezgla kabeli vai portu.
Dators iekārtai izmanto nepareizu IP adresi
1. Datorā atveriet printera rekvizītus un noklikšķiniet uz cilnes Ports (Porti). Pārbaudiet, vai ir atlasīta
iekārtas pašreizējā IP adrese. Iekārtas IP adrese ir norādīta iekārtas kongurācijas lapā vai vadības
panelī.
2. Ja iekārta ir uzstādīta, izmantojot HP standarta TCP/IP portu, atzīmējiet rūtiņu ar marķējumu Always
print to this printer, even if its IP address changes (Vienmēr drukājiet ar šo printeri, pat ja tā IP adrese
mainās).
3. Veiciet vienu no šīm darbībām:
●
Ja iekārta ir uzstādīta, izmantojot Microsoft standarta TCP/IP portu, IP adreses vietā izmantojiet
resursdatora nosaukumu.
●
Ja produktu instalējāt no vietnes www.support.hp.com, varat skatīt vai mainīt iekārtas IP adresi,
izmantojot tālāk norādītās darbības.
LVWW Savienojamības problēmas 171