HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide
Printera draiveris automātiski neiestata sarakstā Print & Scan (Printeris un
skeneris) atlasīto iekārtu.
1. Pārbaudiet, vai kabeļi ir pievienoti pareizi un iekārta ir ieslēgta.
2. Pārbaudiet, vai iekārtas .GZ fails atrodas šajā cietā diska mapē: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
. Ja nepieciešams, atkārtoti instalējiet programmatūru.
3. Ja GZ fails atrodas mapē, PPD fails var būt bojāts. Izdzēsiet failu un pēc tam atkārtoti instalējiet
programmatūru.
4. Nomainiet USB vai tīkla Ethernet kabeli pret augstākas kvalitātes kabeli.
Drukas darbs netika nosūtīts uz vēlamo produktu
1. Atveriet drukas rindu un restartējiet drukas darbu.
2. Drukas uzdevumu, iespējams, saņēma cits produkts ar tādu pašu vai līdzīgu nosaukumu. Izdrukājiet
kongurācijas lapu, lai pārbaudītu produkta nosaukumu. Pārliecinieties, vai kongurācijas lapā
norādītais nosaukums atbilst nosaukumam printeru un skeneru sarakstā.
Ja iekārta ir savienota ar USB kabeli, pēc draivera atlasīšanas iekārta nav redzama
sarakstā Print & Scan (Printeris un skeneris).
Programmatūras problēmu novēršana
▲
Pārbaudiet, vai Mac operētājsistēma ir OS X v10.10 vai jaunāka.
Aparatūras traucējummeklēšana
1. Fiksatoram, kas tur drukas galviņu, ir jābūt kārtīgi noslēgtam.
2. Pārliecinieties, vai USB kabelis ir pievienots pareizi.
3. Pārliecinieties, vai jūs izmantojat atbilstīgu ātrdarbīgu USB kabeli.
4. Pārbaudiet, vai jums nav pārāk daudz USB ierīču, kas ņem strāvu no shēmas. Atvienojiet visas ierīces no
shēmas un kabeli pievienojiet tieši datora USB portam.
5. Pārbaudiet, vai shēmas virknē ir pievienoti vairāk nekā divi USB centrmezgli bez strāvas. Atvienojiet
visas ierīces no shēmas un kabeli pēc tam pievienojiet tieši datora USB portam.
Izmantojot USB savienojumu, jūs izmantojat vispārēju printera draiveri
Ja USB kabelis tiek pievienots pirms programmatūras instalēšanas, jūs, iespējams, šīs iekārtas draivera vietā
izmantojat vispārēju printera draiveri.
1. Izdzēsiet vispārēju printera draiveri.
2. Pārinstalējiet programmatūru no iekārtas kompaktdiska. Nepievienojiet USB kabeli, iekams
programmatūras instalēšanas programmā nav redzams atbilstošs uzaicinājums.
3. Ja tiek instalēti vairāki printeri, pārbaudiet, vai uznirstošajā izvēlnē Format For (Paredzētais formāts)
dialoglodziņā Druka ir atlasīts pareizais printeris.
176 9. nodaļa. Problēmu risinājumi LVWW