HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

„Pass“ (pavyko): ataskaitoje pateikiamos visos dabartinės fakso nuostatos, kad jas galėtumėte
peržiūrėti.
„Fail“ (nepavyko): laidas prijungtas ne prie to prievado. Ataskaitoje yra pasiūlymų, kaip spręsti
problemą.
„Not run“ (neveikia): Telefono linija neaktyvi. Ataskaitoje yra pasiūlymų, kaip spręsti problemą.
Patikrinkite, ar gaminio mikroprograma yra tinkama:
a. Išspausdinkite kongūravimo lapą iš valdymo skydelio Ataskaitos meniu, kad sužinotumėte esamą
programinės aparatinės įrangos kodą.
b. Eikite į www.hp.com ir atlikite šiuos veiksmus:
1. Spustelėkite nuorodą „Support“ (pagalba).
2. Spustelėkite nuorodą „Software and Driver“ (programinė įranga ir tvarkyklė).
3. Laukelyje „Enter my HP model number“ (įvesti mano HP modelio numerį) įveskite gaminio
modelio numerį ir spustelėkite mygtuką „Find my product“ (ieškoti mano gaminio).
4. Spustelėkite nuorodą, skirtą jūsų naudojamai operacinei sistemai.
5. Slinkite iki lentelės skilties „Firmware“ (programinė aparatinė įranga) ir atlikite vieną iš toliau
nurodytų veiksmų:
Jei pateikta versija sutampa su kongūracijos puslapyje nurodyta versija, turite pačią
naujausią versiją.
Jei versijos skiriasi, atsisiųskite programinės aparatinės įrangos atnaujinimą ir,
vadovaudamiesi ekrane pateikiamais nurodymais, atnaujinkite gaminio programinę
aparatinę įrangą.
PASTABA: jei norite atnaujinti programinę aparatinę įrangą, gaminys turi būti
prijungtas prie kompiuterio su prieiga prie interneto.
6. Pakartotinai išsiųskite faksogramą.
Patikrinkite, ar faksas buvo nustatytas įdiegus gaminio programinę įrangą.
Kompiuteryje iš HP programos aplanko paleiskite „Fax Setup Utility“.
Įsitikinkite, kad telefono paslauga palaiko analoginį faksą, atlikę vieną iš toliau nurodytų veiksmų:
Jei naudojatės ISDN arba skaitmeniniu PBX, susisiekite su paslaugų teikėju, jei norite gauti
informacijos apie analoginės fakso linijos kongūraciją.
Jeigu naudojate paslaugą „VoIP“, nustatymą „Fax Speed“ (fakso greitis) pakeiskite į „Slow (9600
bps)“ (lėtas (9600 bps) arba išjunkite „Fast (33600 bps)“ (greitas (33600 bps) naudodami valdymo
skydelį. Pasiteiraukite, ar paslaugų teikėjas palaiko fakso paslaugą ir koks yra rekomenduojamas
fakso modemo greitis. Naudojantis kai kurių įmonių paslaugomis gali reikėti adapterio.
Jei naudojatės DSL paslauga, įsitikinkite, kad prie gaminio ir telefono linijos jungties yra prijungtas
ltras. Susisiekite su DSL paslaugų teikėju arba įsigykite DSL ltrą, jei jo neturite. Jei DSL ltras yra
prijungtas, pabandykite naudoti kitą, nes jis gali būti sugedęs.
Jei klaida kartojasi, išsamesnės informacijos apie problemų sprendimą ieškokite tolesniuose skyriuose.
164 9 skyrius Problemų sprendimas LTWW