HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

Tiesioginio USB prijungimo problemų sprendimas
Jeigu prijungėte gaminį tiesiogiai prie kompiuterio, patikrinkite USB laidą:
●
Patikrinkite, ar kabelis tikrai yra prijungtas prie kompiuterio ir gaminio.
●
Patikrinkite, ar laidas nėra ilgesnis kaip 5 m. Pabandykite naudoti trumpesnį laidą.
●
Prijungę kabelį prie kito gaminio patikrinkite, ar jis gerai veikia. Jeigu reikia, pakeiskite laidą.
Tinklo problemų sprendimas
Patikrinkite toliau nurodytus punktus, kad įsitikintumėte, kad gaminys yra užmezgęs ryšį su tinklu. Prieš
pradėdami, naudodami valdymo skydelį išspausdinkite kongūracijos puslapį ir raskite IP adresą, kuris
pateikiamas išspausdintame puslapyje.
●
Prasta zinė jungtis
●
Kompiuteris naudoja gaminiui netinkantį IP adresą
●
Kompiuteris negali užmegzti ryšio su gaminiu
●
Gaminys naudoja tinklui netinkamą nuorodą ir dvipusio spausdinimo nustatymus
●
Nauja programinė įranga gali sukelti problemų dėl suderinamumo
●
Kompiuteris arba darbo vieta gali būti įrengta netinkamai
●
Gaminys yra išjungtas arba netinkamai nustatyti kiti tinklo nustatymai
Prasta zinė jungtis
1. Patikrinkite, ar gaminys prijungtas prie reikiamos eterneto jungties tinkamu kabeliu.
2. Patikrinkite, ar kabelio jungtys saugios.
3. Apžiūrėkite gaminio gale esančią eterneto prievado jungtį ir patikrinkite, ar dega gintaro spalvos
aktyvumo lemputė ir žalia nuorodos būsenos lemputė.
4. Jei problema nedingsta, išbandykite kitą tinklo kelvedžio, perjungtuvo arba koncentratoriaus kabelį arba
prievadą.
Kompiuteris naudoja gaminiui netinkantį IP adresą
1. Kompiuteryje atverkite spausdintuvo ypatybių skyrelį ir spustelėkite skirtuką „Ports“ (prievadai).
Patikrinkite, ar gaminiui yra parinktas esamas IP adresas. Gaminių IP adresas pateikiamas gaminio
kongūracijos puslapyje ir tinklo ataskaitoje.
2. Jeigu gaminį įdiegėte naudodami HP standartinį TCP / IP prievadą, pasirinkite langelį, pažymėtą „Always
print to this printer, even if its IP address changes“ (visada spausdinti šiuo spausdintuvu, net jeigu
pasikeičia IP adresas).
3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
●
Jeigu gaminį įdiegėte naudodami „Microsoft“ standartinį TCP / IP prievadą, vietoj IP adreso
naudokite serverio pavadinimą.
●
Jei gaminį įdiegėte svetainėje www.support.hp.com, galite peržiūrėti ar pakeisti gaminio IP atlikę
toliau nurodytus veiksmus:
176 9 skyrius Problemų sprendimas LTWW