HP PageWide MFP P77740-60 series User's Guide

Tilkoblingsproblemer ........................................................................................................................................ 167
Løs problemer med USB-direktetilkobling ..................................................................................... 168
Løs nettverksproblemer ................................................................................................................. 168
Dårlig fysisk tilkobling .................................................................................................. 168
Datamaskinen bruker feil IP-adresse for produktet .................................................... 168
Datamaskinen klarer ikke kommunisere med produktet ............................................ 169
Produktet bruker feil kobling og dupleks for nettverket ............................................. 169
Nye programvareprogrammer kan forårsake kompatibilitetsproblemer ................... 169
Datamaskinen eller arbeidsstasjonen kan være satt opp feil ..................................... 169
Produktet er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil .............................. 169
Problemstillinger for trådløse nettverk ............................................................................................................ 169
Sjekkliste for trådløs tilkobling ....................................................................................................... 170
Produktet skriver ikke ut, og datamaskinen har en tredjeparts brannmur installert ................... 170
Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at du har yttet den trådløse ruteren eller
produktet ......................................................................................................................................... 171
Den trådløse produktet mister kommunikasjonen når den er koblet til et VPN ............................ 171
Nettverket vises ikke i listen over trådløse nettverk ..................................................................... 171
Problemer med produktprogramvaren(Windows) ........................................................................................... 171
Problemer med programvaren(OS X) ................................................................................................................ 172
Skriverdriveren står ikke på Skriv og skann-listen ......................................................................... 172
Produktnavnet står ikke i produktoversikten på Skriv og skann-listen ........................................ 172
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet på Skriv og skann-listen ........ 173
En skriverjobb ble ikke sendt til produktet du ønsket .................................................................... 173
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet på Skriv og skann-listen etter at
driveren er valgt. ............................................................................................................................. 173
Når du bruker en USB-tilkobling, bruker du også en generell skriverdriver .................................. 173
10 Service og kundestøtte ............................................................................................................................. 174
Kundestøtte ....................................................................................................................................................... 174
HP begrenset garanti ......................................................................................................................................... 174
Storbritannia, Irland og Malta ......................................................................................................... 176
Østerrike, Belgia, Tyskland og Luxemburg ..................................................................................... 176
Belgia, Frankrike og Luxemburg ..................................................................................................... 177
Italia ................................................................................................................................................. 178
Spania .............................................................................................................................................. 178
Danmark .......................................................................................................................................... 179
Norge ............................................................................................................................................... 179
Sverige ............................................................................................................................................. 179
Portugal ........................................................................................................................................... 179
Hellas og Kypros .............................................................................................................................. 180
Ungarn ............................................................................................................................................. 180
NOWW xiii