HP PageWide MFP P77740-60 series User's Guide

Problem Løsning
3. Klikk på Enheter og skrivere (når du bruker standard Start-menyvisnig) eller klikke på Skrivere (når
du bruker Classic Start-menyvisning).
4. Høyreklikk på produktskriverikonet og velg Egenskaper .
5. Klikk på Porter-fanen, og klikke deretter på Kongurasjonsport.n.
6. Veriser IP-adressen, og klikk deretter på OK eller Avbryt.
7. Hvis IP-adressene ikke er de samme, slett driveren og reinstaller driveren med riktig IP-adresse.
—
Windows 7, installert uten å bruke det komplette installeringsprogrammet (som Veiviser for
skriverinstallasjon i Windows)
1. Klikk på Start.
2. Klikk på Enheter og skrivere.
3. Høyreklikk på skriverdriverikonet og velg Egenskaper for skriver.
4. Klikk på Porter-fanen, og klikke deretter på Kongurasjonsport.n.
5. Veriser IP-adressen, og klikk deretter OK eller Avbryt.
6. Hvis IP-adressene ikke er de samme, slett driveren, og reinstaller driveren med riktig IP-adresse.
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, og Windows 7, installert med
det komplette installeringsprogrammet:
1. Klikk på Start.
2. Klikk på Alle programmer.
3. Klikk på HP.
4. Klikk på produktet.
5. Klikk på Oppdater IP-adresse for å åpne et verktøy som rapporterer den kjente (“forrige”) IP-
adressen for produktet og lar deg endre IP-adressen, hvis det er nødvendig.
MERK:
●
Du kan også oppdatere IP-adressen fra kategorien Verktøy i HP Skriverassistent.
●
For best resultat med Windows 8 eller nyere kan du bruke HP Skriverassistent til å oppdatere IP-
adressen.
Problemer med programvaren(OS X)
Skriverdriveren står ikke på Skriv og skann-listen
1. Kontroller at produktet .GZ-l er i følgende harddrivemappe: Bibliotek/Skrivere/PPDs/
Innhold/Ressurser
. Om nødvendig må du avinstallere programvaren og installere den på nytt.
2. Hvis GZ-len er i mappen, kan PPD-len være korrupt Slett PPD-len og installer deretter programvaren
på nytt.
Produktnavnet står ikke i produktoversikten på Skriv og skann-listen
1. Kontroller at kablene er korrekt koblet til og at produktet er på.
2. Skriv ut en kongurasjonsside for å kontrollere produktnavnet. Kontroller at navnet på
kongurasjonssiden stemmer med produktnavnet på Skriv og skann-listen.
3. Bytt ut USB-kabelen eller Ethernet-kabelen med en kabel av høy kvalitet.
172 Kapittel 9 Løs problemer NOWW